Sfrutta il potere del Social Media Monitoring per il tuo marchio

Scopri come il Social Media Monitoring di Talkwalker può migliorare la presenza e il coinvolgimento online del tuo marchio.
Social media monitoring uncovers consumer insights across global demographics

Sblocca gli Insights con il Social Media Monitoring

Il Social Media Monitoring di Talkwalker tiene traccia di tutte le menzioni del tuo marchio, prodotti o servizi su tutte le principali piattaforme di Social Media. Queste informazioni in tempo reale ti aiuteranno a comprendere meglio la tua Audience, rispondere alle loro esigenze più velocemente e consentire più decisioni incentrate sul consumatore.

I vantaggi del Social Media Monitoring

Tracciamento in tempo reale delle menzioni del marchio

 

Sentiment Analysis per capire cosa è piaciuto (e detestato)

Monitoraggio della concorrenza per mantenerti un passo avanti

Identificazione del Trend per la creazione di contenuti

Gestione delle crisi attraverso avvisi istantanei

Reporting approfondito ma facile da usare per le decisioni basate sui dati

 

Trasforma le strategie con il Social Media Monitoring di Talkwalker

Il Social Media Monitoring ti avvicina ai tuoi consumatori. Comprendendo esattamente cosa pensano, come si sentono e agiscono con tuo marchio, puoi modificare il tuo posizionamento e i prodotti per soddisfare le loro esigenze. Spesso prima che loro stessi se ne rendano conto.

Social Media Monitoring guidati dall'intelligenza artificiale

Blue Silk™ AI di Talkwalker porta il monitoraggio più avanti, con una gamma completa di fonti di dati e un'analisi AI all'avanguardia per scoprire intuizioni moire in modo più rapido ed efficiente che mai.
Social media monitoring can uncover a crisis before you know it's happening

Social Media Monitoring per ogni ruolo aziendale

La suite di prodotti Talkwalker è stata progettata per consentire a ogni team di impegnarsi e di agire sul monitoraggio dei social media all'interno della propria azienda.

Social Marketing

Resta al corrente delle menzioni del marchio e del sentiment del pubblico e ottimizza le tue strategie di coinvolgimento in tempo reale.

Team Digital Marketing

Misura l'efficacia della campagna e regola le tue strategie di marketing in base al feedback tempestivo.

Team di PR e Comunicazione

Gestisci la reputazione online del tuo marchio e rispondi rapidamente a qualsiasi potenziale crisi PR.

Team Consumer Insights

Ottieni Insights sul comportamento, le preferenze e le tendenze dei consumatori.

Team Customer Experience

Migliora la Customer Experience creando strategie, prodotti e messaggistica focalizzati sui consumatori.

Agenzie

Date ai clienti la possibilità di conoscere i consumatori e di realizzare campagne che sapete coinvolgeranno il pubblico.

Leader in The Forrester New Wave™

Leggi il rapporto

Monitoraggio migliorato dei Social Media

150+ milioni di siti Web, 10+ canali social

Ottieni una copertura mediatica completa, per creare un'unica Source of Truth.
Analisi preziose

Combina tutte le analisi dei canali Social in un'unica piattaforma, per una ricerca più rapida e completa.
Sentiment Analysis facilitata

Comprendi ciò che i consumatori amano su scala micro e macro, con analisi sia qualitative che quantitative.
I Media giusti per il messaggio giusto

Identifica i mezzi utilizzati dai consumatori e crea contenuti personalizzati per coinvolgerli.
Integrazioni perfette

Integra dati da altre piattaforme, per ottenere flessibilità e interazione ai processi di Media Monitoring.
Filtri avanzati

Individua le regioni critiche con filtri per età, lingua o località, per ottenere più micro-azioni e approfondimenti.

Richiedi una demo gratuita

  • Prova la potenza di Talkwalker con una demo su misura per te.
  • I nostri esperti del settore ti aiuteranno e guideranno in ogni fase del processo.

Abbiamo bisogno di qualche informazione:

Domande frequenti sul Social Media Monitoring
Come faccio a scegliere uno strumento di Social Media Monitoring?

Quando scegli la giusta piattaforma di monitoraggio per la tua attività, dovresti considerare 3 cose:
- Dati
- AI
- Supporto.
Innanzitutto, è necessario assicurarsi di avere la più ampia gamma di dati disponibili. Ciò ti assicurerà di monitorare i consumatori attraverso una vasta gamma di canali e mitigare il rischio che tu perda un potenziale problema su un canale che non stai monitorando. Cerca una piattaforma che combini i dati social, con altre fonti come notizie, recensioni, blog, forum, sondaggi e dati di 1 parte. Talkwalker ha oltre 100 integrazioni di dati, insieme alla capacità di aggiungere le proprie fonti di dati.
Per capire quell'intelligenza artificiale, hai bisogno di AI di alto livello. L'intelligenza artificiale Blue Silk ™ di Talkwalker guida il pacchetto, fornendo ulteriori analisi (come l'analisi dei sentimenti e il riconoscimento delle immagini), nonché il riepilogo GPT generato da AI per aiutarti a comprendere la tua intelligenza più velocemente.
Infine, vuoi supporto. Per ottenere il massimo da una piattaforma di Social Media Monitoring, Talkwalker offre assistenza clienti, aiuto con la configurazione del progetto e una formazione continua.

Come funziona il Social Media Monitoring?

Il Social Media Monitoring funziona utilizzando piattaforme software per tracciare e analizzare le menzioni del tuo marchio, prodotti o servizi sui Social Media. Le piattaforme, come Talkwalker, possono identificarti e avvisare le conversazioni pertinenti in tempo reale, permettendoti di rispondere prontamente. Forniscono inoltre analisi dei sentimenti, identificazione delle tendenze e monitoraggio della concorrenza, fornendo una visione completa del panorama dei Social Media del tuo marchio.
Per comprendere meglio le piattaforme leader disponibili, dai un'occhiata al nostro elenco di 11 migliori strumenti di Social Media Monitoring.

In che modo il Social Media Monitoring può migliorare della mia azienda?

Il monitoraggio dei social media può offrire numerosi vantaggi alla vostra azienda.
- Consente di comprendere meglio il pubblico e di creare contenuti che abbiano una certa risonanza.
- Permette di avvisare l'azienda di potenziali crisi di pubbliche relazioni prima che si aggravino, consentendo di gestire la situazione in modo proattivo.
- Fornisce informazioni sulle strategie dei vostri concorrenti, aiutandovi a rimanere competitivi.


Inoltre, i dati raccolti attraverso il monitoraggio dei social media possono informare le strategie di marketing e di business, portando a un processo decisionale più efficace.