ソーシャル・メディア・トレンド 2025

変化の速いソーシャルメディアの世界では、情報に基づいたアジリティが不可欠です。

 

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2025年にソーシャルメディアで勝つ方法

ソーシャルメディアはかつてないほど急速に進化しています。 また、優れた業績を上げているソーシャルチームは、ソーシャルリスニング、創造性、AI を活用してアジリティを優先し、本当にうまくいくことに集中します。 2025年には、適応し、大胆に実験し、データを活用して有意義なエンゲージメントを促進し、測定可能な効果をもたらす企業が成功するでしょう。

メッセージは明確です。情報に基づいたアジリティを取り入れ、混沌としたソーシャル環境を、ブランドにとって意図的で活気あふれる空間に変えましょう。

比類のない洞察をもたらすデータソース

  • 99か国、16業種の3,864人のマーケティング担当者を対象とした商業調査
  • ソーシャル・マーケティングの実践者やリーダーへの一次面接
  • トークウォーカーが補足した一次データ
  • スタティスタ、デロイト、フォーブス、ニールセニック、ソーシャル・インテリジェンス・ラボなどによる二次調査
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ソーシャルメディアトレンド #1

ソーシャルチームがクリエイティブの限界を押し広げる

ソーシャルプラットフォームでのクリエイティブな機会により、ブランドは従来のブランド慣習から脱却するようになりました。たとえそれが通常のブランドボイスの発想から逸脱することになったとしても。 現在、ソーシャルチームは、視聴者が見たいと思うものをよりよく提供する、大胆で面白いコンテンツを優先しています。

そしてそれは報われています。創造性を受け入れるチームは、そうでないチームよりも、自分がビジネスに「非常にポジティブ」な影響を与えていると言う傾向があります。

ですから、ブランドの一貫性のルールを書き直すことになっても、コンテンツに楽しみ、驚かせ、喜んでもらえるようにしましょう。 結局のところ、ソーシャルメディアはイノベーションの遊び場です。

ソーシャルメディアトレンド #2

ブランドはコメントセクションで新しいオーディエンスを見つけます

新しいオーディエンスにリーチし、コミュニティを育むために、クリエイターのコンテンツと戦略的に関わり、コメント欄で話題を呼んでいるブランドはますます増えています。

しかし、アウトバウンドエンゲージメント(いわゆるこの戦術)は、カジュアルな返信にとどまりません。 これは、有意義なつながりを築きながら、ブランドを新しい目の前に位置づけるための計画的な動きです。 結局のところ、クリエイターが自分の価値観に合ったパートナーシップをより選択するようになるにつれて、アウトバウンドエンゲージメントの成功は信頼性にかかっています。

要するに、コメントするだけでなく、つながりましょう。 混雑したソーシャルメディアスペースで目立つように、クリエイターやそのコミュニティとの真の関係を築くことに重点を置いてください。

創造性を受け入れるチームは、そうでないチームよりも、自分がビジネスに「非常に良い」影響を与えていると言う傾向があります。

ソーシャルメディアトレンド #3

リスニングはソーシャルをパフォーマンスマーケティングに変える

ソーシャル・リスニングのおかげで、ソーシャル・メディア・マーケティングは、「いいね!」やシェアなどの「虚栄心の指標」を超えたインサイトを提供できるようになりました。 ソーシャルリスニングから得られるリアルタイムのデータは、ブランドがオーディエンスを理解し、市場ギャップを特定し、製品開発を導き、さらには売り上げを伸ばすのに役立ちます。 これにより、ソーシャルプロフェッショナルは、従来はパフォーマンス・マーケティングに使われていたROIに直接結び付けることができるデータが得られます。

実際、ソーシャルリスニングは非常に大きな価値をもたらすため、組織は現在、オーディエンスエンゲージメントに次いで、ソーシャルリスニングをソーシャルで2番目に優先度の高いものとしてランク付けしています。 そして、リスニングを極めたソーシャルマーケターは、データ主導型のインサイトと測定可能なビジネスインパクトのおかげで、収益の大手になりつつあります(そしてより多くの予算を引き出すことができます)。

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ソーシャルメディアトレンド #4

ソーシャルリスニングはマイクロバイラリティをより意味のあるものにする

バイラルな瞬間を追いかけることが究極の目標であった時代は終わりました。特に「バイラルになる」ことに対する感情がますます悪化しているためです。 今日、ソーシャルマーケターは、ブランドに関連するトレンドや文化的瞬間を賢く利用することで、一瞬の名声よりも本物らしさを優先しています。

また、ソーシャルリスニングを使えば、特定のオーディエンスの共感を呼ぶトレンドをこれまで以上に簡単に特定できます。 ソーシャルリスニングツールは、トレンドの評価に必要なリアルタイムデータを提供し、ブランドが関心を持つ人々の間でトレンドが勢いを増しているのか、ピークに達しているか、衰えているのかを明らかにします。

だから今では、メインストリームのランダムなトレンドにやみくもに飛びついてしまう言い訳はありません。 代わりに、ソーシャルリスニングを活用して、有意義なエンゲージメントを促進する、オーディエンス中心の焦点を絞ったコンテンツを作成しましょう。

" ソーシャルリスニングから得たインサイトは、コンテンツを新しい視点で見るのに役立ちます。"


ナタリー・バーバーグランドキャニオン大学ソーシャルメディアスペシャリスト

ソーシャルメディアトレンド #5

ジェネレーティブAIが正式にソーシャルチームに加わりました

ジェネレーティブAIは、実験的なツールからソーシャルメディアマーケティングの必須資産へと進化しました。 このシフトを後押ししているのは何ですか? 新鮮でスケーラブルなコンテンツに対する絶え間ない需要。

私たちの調査によると、ブランドはプラットフォーム全体で週に48〜72件の投稿を行うことを目指すべきであることがわかりました。これは、人間がマルチタスクを一人で行うよりも、AIツールの方が適しているワークロードです。 コンプライアンス規制が厳しい業界(医療や金融など)でさえ、コンテンツ制作にAIを採用しており、AIがいかに主流で不可欠になっているかを示しています。

さあ、乗ってください。 ジェネレーティブAIがソーシャルマーケティングチームの基礎となるにつれ、ソーシャルコンテンツの作成が超高速で進むにつれて、採用に失敗したブランドは後れを取るリスクがあります。

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ソーシャルメディアトレンド #6

AIは社会戦略の思考パートナーになる

AIはコンテンツ制作に欠かせないものになりましたが、ソーシャルメディア戦略を最高レベルで再構築しています。 現在、社会戦略を担当する経営幹部や副社長の4分の3以上が、ソーシャルメディア活動を支援するためにAIを活用しています。 そして、彼らは処刑の責任者よりもさらに多くそれを使っています。

この変化は、分析、キャンペーン管理、予測などのツールへのAIの迅速な統合によって促進されています。 また、AIがリアルタイムの洞察とエグゼクティブサマリーを提供することで、戦略的計画はかつてないほど効率的になりました。

まだ考えていないなら、今こそAIを思考パートナーとして取り入れる時です。 そうする組織は、アジリティ、効率性、イノベーションを推進し、ビジネスに変革をもたらす成果をもたらします。

現在、社会戦略を担当する経営幹部や副社長の4分の3以上が、ソーシャルメディア活動を支援するためにAIを活用しています。

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