ペルソナの作り方
ブランドのマーケティングを成功させるには、理想的な顧客像を知る必要があります
ペルソナは、実際のデータに基づいた理想的な顧客像を表すものです。 あらゆるデータ(プロフィール、SNSの行動履歴、顧客に対しての目標設定、問題点、解決方法など)を収集して作成することで、よりリアルな人物像を描くことができます。
是非彼らの立場になって、自社で運営するマーケティング戦略を見直していきましょう
- オーディエンスに合わせてマーケティングキャンペーンを調整して、新しい顧客を発掘
- ニーズに合わせた新しい製品やサービスをローンチし、既存の顧客の満足度を上げる
- 既存顧客をより理解した上で、彼らをブランドインフルエンサーに変える