このパートナーシップにより、以下のことが可能になります:
当社のパートナー&アライアンスVPであるジェレミー・ベルニエ(Jeremy Bernier)は次のように述べています。「Twitterはブランドが消費者インサイトを得られるユニークかつ強力なデータソースです。当社はTwitter社と緊密に連携して、世界中のマーケターにさらに多くの価値をもたらすことを楽しみにしています。」
当社が受領したTwitter社のオフィシャルパートナーバッジ
このパートナーシッププログラムは、当社がSNSプラットフォームに関して証明してきた実績を認めるもので、お客様に対して当社のソーシャルインテリジェンス製品の素晴らしさを保証する、さらなる裏付けとなります。
Twitter社のオフィシャルパートナープログラムの責任者であるローレン・ジェンキンス氏(Lauren Jenkins)は次のように述べています。「このパートナー認定を受けているのは世界で13社のみで、当社はブランドが世界中で投稿されるTwitter上の会話を活用してインサイトをアクションにつなげるためのサポートをさらに強化できる立場になりました。」
今回Twitterのパートナーを選抜する際に使用された基準は以下のとおりです:
TwitterなどのSNSプラットフォームから有益な消費者インテリジェンスを抽出するために当社を活用する2,500社以上のブランドや広告代理店の中から、一部の例をご紹介します。
世界規模でパンデミックが広がり、シカゴに拠点を置くフードデリバリーサービースを提供するクラブハブ(英語:Grubhub、は875万以上のユーザーを有し、米国と英国の1100以上の都市に存在する5万店ものレストランパートナーが存在)はフードデリバリーにおける非常に重要なライフラインとなりました。SNSの消費者インサイトを活用することで、同社は困難な時期でも食事体験を改善し、活気をもたらすことに成功しました。
コンボスフィア(英語:Convosphere、はロンドンに本社を置く多言語SNS分析を提供)は、当社の強力なソーシャルリスニングプラットフォームと独自の分析フレームワークを組み合わせることで、多発性硬化症患者が経験する感情、モチベーション、困難に対する理解を多国籍製薬会社が深めることに貢献できました。
メジャーリーグベースボールの試合はSNS上でどのように話されているでしょうか?ミルウォーキー・ブリュワーズ(英語:Milwaukee Brewers、略称:MILは、ウィスコンシン州ミルウォーキーに本拠地を置くプロ野球チーム)のマーケティングチームがどのように当社プラットフォームを活用して、スタジアムの広告主に価値を証明し、ファンとつながっているかをチェックしてみてください。事例はこちらからご覧いただけます。