Talkwalkerアラートでは主に次のようなケースで活用できる無料ツールです。新規顧客開拓、リンクビルディング、リードジェネレーション、マーケティング、個人ブラドの管理 このブログでは、Talkwalkerアラートの多様な機能をご紹介します。この無料ツールの魅力をご覧の上、ご自身のビジネスへご活用ください。
Talkwalkerアラートはインターネット上でのご自身のブランドやキーワードの言及をすべてモニタリングすることが可能です。対象データには、ブログ、フォーラム、ウェブサイト、Twitterなども含まれまます。ご自身の設定したキーワードが新しく言及されると、それらは集約されあなたのメールの受信箱に直接送付されます。
キーワードを正しく設定することで精度の高い検索結果の取得を実現します。これから始めようとしている方や、まだ始めたばかりの方は検索クエリを定期的にテストし結果を確認する必要があります。一部のキーワードは普遍的で、業界を問わず追跡する必要があります。ここでは、最も一般的なトピックと対称となるキーワードをいくつかご紹介します。
ご自身の会社名
競合他社
ご自身の業界
否定的なカスタマーレビュー
リンクビルディングの機会
実際にご自身で検索を行うことで、新しいキーワードや検索フレーズなどを発見できます。様々な組み合わせを試して合うものを確認してみてください。クエリ構文は、1つのクエリに複数のキーワードを含めることで複雑な検索を行うことも可能です。次では、Talkwalkerアラートの正しい設定方法をご紹介します。
ブール演算子を使用することで、より具体的な検索結果を導き出したり、関連のない結果を取り除くことが可能です。
ブランド名が、ターゲット（Target）やアップル（Apple）のような一般的なブランド名である場合、検索クエリにキーワードを付け追加してください。例えば「ターゲット（Target）」というアラートを作成する代わりに、ターゲット（Target）と（AND）（小売または（OR）食料雑貨）というような検索クエリを作成します。
これは、業界キーワードにも同様に当てはまります。SEOに関する最新の記事を受信したい場合は、SEOと（AND）ヒント、またはSEOと（AND）トレンドのアラート、を作成してみてください。
正確なフレーズのアラートを設定する場合は、必ず引用符で囲んでください。引用符は正確な文字列を検索し、関連しない検索結果を全ては除きます。
「と～ない（AND NOT）」と同様にマイナス記号（-）を使用して、検索結果からキーワードを除外することができます。例えば、Mercedes（メルセデス）のアラートを受信したいがTrucks（トラック）のアラートは除外したい場合は下のような検索クリエを作成します。Mercedes -trucks.
また、特定のウェブサイトやご自身のWebページからの検索結果を除外したい場合は、次のような検索クエリを使用することができます。
Keyword -site:”website.com”
特定のウェブサイトで特定のトピックについて言及がある場合、その都度通知を受信したい場合は、サイト別検索を使用してください。下記の方法をご参照ください。
“ご自身で設定したキーワード” サイト:”引用符で囲んだウェブサイト名”.
例：SEOサイト：”https://neilpatel.com”
SaaS統合プラットフォームのAutomate.ioのコンテンツマーケターであるArchita Sharma（アルキタ・ シャルマ）氏のインタビュー。
私自身はコンテンツマーケティングに情熱を持ち、言葉（コンテンツのテキスト、セールスコピー、会話）によるブランディング強化に努めています。コンテンツに関わるあらゆることを担当し、さまざまなコンテンツマーケティングを通じて、当社のオンラインプレゼンスの向上を図っています。
Talkwalkerアラートは、当社の製品、競合他社や業界に関するウェブ上のブランドに言及している投稿のモニタリングに活用しています。特に、ターゲットとなるキーワードのモニタリングには、非常に役立っています。このツールは、さまざまなコミュニティー、ブログやニュースサイト、Twitterからの結果を提供してくれる、データ量も魅力的です。
アラートは次のようなものを作成しました：
これらのアラートは1日に1回、私のメール受信ボックスに送付されるように設定しています。これにより、設定した全ての言及を一度に確認することができます。また、アラートを見逃さないように、Gmailのラベルを割り当て、Gmailの受信ボックス内でアラートを整理しています。（下は、Gmailラベルのスクリーンショットです）
活用のヒント：ブール演算子を使用して検索結果を絞り込み、精度の高い良質の結果だけを得ることが可能です。ここでの具体的な使用例は、追加したキーワードに対するご自身のウェブサイトからの検索を除外することです。検索クエリは下記のようになります。
“Work automation（ワークフローの自動化）” -サイト:https://automate.io/”
この機能は、スパムのような検索結果を除外することにも役立ちます。
Talkwalkerアラートは、ウェブやSNS上のブランドに関連する言及を追跡するツールです。タグ付けされていない言及も追跡が可能で、この機能によりブランドや業界に関する会話を見逃すことはありません。
さらに便利な点は、言語設定機能により関連性のない言語で投稿されてた会話の全てはフィルタリングすることができ、大幅に時間の節約ができています。
Talkwalkerアラートの他にもいくつかのソーシャルリスニングツールを使用したことがありますが、大きな違いは、Talkwalkerアラートのスクレイピング機能です。これまで使用したツールではウェブ全体のスクレイプ機能はありませんでした。Talkwalkerアラートは無料でありながら、リアルタイムで正確な結果が私のメールの受信箱に届くことがわかりました。
Talkwalkerアラートは、ビジネスチャンスを逃さないためにも、顧客の声を逃さないためにも、すばらしいツールです。さらに、競合他社のモニタリングやそれために費やす時間を節約したいと望んでいるマーケターにとっては必須のアイテムといっても過言ではありません。
Talkwalkerアラートは全てを1つのプラットフォームで管理することができるため、例えば、バックリンクのチェックやSNSでの投稿を確認するために複数のツールにログインをする必要がありません。
私は、GmailとSlackを連携させ、重要なアラートが受信されたさいにはTalkwalkerアラートから（Gmailから）Slackにプッシュ送信がされるように設定しています。この設定により大幅な時間節約を実現しています。
私が日常的に使用している便利なツールをご紹介します。