ハッシュタグ追跡するツールを使用することで下記の特定ができるようになります。
このように、拡散性のあるハッシュタグの検索、ハッシュタグを起用した投稿のパフォーマンスの計測やマーケティングや、SNSのキャンペーンの戦略の最適化が可能になります。
まず、ハッシュタグとはTwitterなどのSNSで投稿を検索しやすくするための目印のことです。「#（ハッシュタグ）」の後に言葉をつけて使用します。
このようにハッシュタグを使用することで、投稿が検索しやすくなり投稿の露出を高めることで潜在顧客へとリーチを拡大させていくことが可能になります。
例えば、どのハッシュタグが効果的なのか、ユーザーに人気のハッシュタグは何なのか、競合のどのように運用しているのか等、効果を最大化させるためにはハッシュタグ分析が必要になります。
今回ご紹介しているハッシュタグの追跡ツールは、どのようにハッシュタグを追跡・分析するのかを解説しております。例えば、Twitterでハッシュタグを計測・集計する方法、Twitterでトレンドを分析する方法などもご紹介しています。
是非ご参考にしてみて下さい。
日々、膨大化しているハッシュタグが存在しているなか、特にSNSの投稿やキャンペーンにおいてより効果的なハッシュタグの種類をご紹介します。
ハッシュタグを追跡するツールはさまざまな種類が存在します。例えば、オンラインやTwitter上の会話をモニタリングし、効果測定できるタイプや、インフルエンサーマーケティングに特化したツール、またはハッシュタグを通してどれくらいビジネスにインパクトを与えたのかを正確に可視化するツールもあります。今回は、無料で使えるハッシュタグ追跡ツール15社を、SNS・デジタルマーケティング分野における有識者の解説を交えて解説します。ご紹介するツールは、企業のマーケターがハッシュタグの追跡・集計を行う際に役立つ、ビジネスでご活用いただけるツールとなります。
※本ブログ内で掲載されているツールは無料版と有償版の両方を提供してますが、各ツールのサービス内容に関しましては、今後変更されることもございますので、予めご了承ください。
まずは、自社開発したAIエンジンを搭載したTalkwalkerの紹介です。 下記は、分析対象期間は2021年6月～8月とし、『SGDs』というキーワード・ハッシュタグが、Twitter上でどれくらい投稿されたかを可視化した結果になります。
定量的分析の手法として、投稿量の推移をモニタリングすることで、例えば7月7日に投稿量のピークが達した際、投稿された内容が自社ブランドやサービスに関連している場合に、素早くアクションを起こすことができます。
同時に、上記の図のように、エンゲージメントの中身（Twitter上のいいねやリツイート）を見に行くことも可能です。もちろん、ご自身のSNSチャネルのモニタリングや、ハッシュタグを活用されたキャンペーンのツイート数の計測・集計、エンゲージメントの結果などもご覧頂けます。
そして、Talkwalkerの特長として、Twitter上の投稿がどのように拡散され、波及されたのかを可視化する『拡散地図』機能がございます。上記の図はTwitterのとある投稿が、他のチャネルであるブログや、オンラインニュース、掲示板などで時系列ごとに拡散された様子を可視化した結果になります。
このように、拡散の様子を可視化することで、特定の投稿がどのように拡散され、誰がその波及元だったのかを突き止めることが可能となります。これにより、ご自身のブランドやサービスに最適なインフルエンサーやターゲットとしたいオーディエンスをデータベースに持っているメディア・媒体を発掘することができます。
また、競合他社のブランド名やキャンペーンにおいても同じタイミングで同様に可視化することできます。他社の動きをモニタリングしつつ、ご自身のブランドと比較することで、PDCAをより最適化することが可能となります。
無料デモでは、ご自身のブランドやサービス名における分析結果をご覧頂けます。是非、お気軽にお試しください！
キャンペーンや商品の宣伝に効果的なハッシュタグを検討する際は、目標に対して各ハッシュタグがどのように関連しているのかを把握する必要があります。Hashtagifyは、元の検索に関連するハッシュタグだけでなく、各ハッシュタグのトップインフルエンサーも検索することができます。 対象としたハッシュタグを使用している投稿の一覧や、使用パターンを取得することが可能です。ご自身のハッシュタグが頻繁に使用されている時間帯といった情報に加えて、ハッシュタグの長期的なパフォーマンス、次の週といったような、将来の使用状況の予測も入手することが可能です。
ハッシュタグ機能は無料でご利用いただけます。その他の機能である、ハッシュタグの比較やメールアラート、インフレンサーレポート、Instagram調査などは有料の機能となります。
主な機能：
ここで、SNS・デジタルマーケターからの感想をいくつかご紹介します。
「Hashtagifyを愛用しています。当社のツイートを検索、分析、拡散するために利用しています。Hashtagifyは、競合他社やトップインフルエンサーに関する役立つインサイトを求めている者とって最適なツールです。Hashtags Encyclopediaは、特に役に立つツールです。これにより、高度なフィルタリング機能を使って、とても簡単にハッシュタグを見つけることができます」
Lilach Bullock (@lilachbullock) lilachbullock.com, の創業者、フォーブスの「世界で最も影響力のある女性ソーシャルメディアインフルエンサー20人」の1人
「私のお気に入りの無料ハッシュタグ追跡ツールは、Hashtagifyです。その理由は、ハッシュタグ関係分析とハッシュタグトレンド（Twitter公式のトレンドとは別もの）の2つの機能があるから。トレンド追跡、コンテンツの創作、キーワード検索、ソーシャルメディア更新の最適化のために、Hashtagifyを利用しています。こうした機能を無料で利用できるのは、とても助かります」
Ann Smarty (@seosmarty) myBlogU.com の創業者, のブランドマネジャー
*Hashtagifyの機能には、無料のものと有料のものがあります。
RiteTag はとても使いやすいツールです。Twitterアカウントにログインするだけで、ご自身がツイートで使用しているハッシュタグが適切かどうかをRiteTagが判断してくれます。また、トレンドとなっているハッシュタグをリスト化してくれます。リストには、1時間あたりのツイート数やリツイート数、さらに想定リーチなどのさまざまな統計データが掲載されています。また、ご自身が使用している各ハッシュタグと関連性の高いハッシュタグなどの確認もできます。
さらに、お役たち機能として、即時フィードバック機能や、BufferやHootsuiteのようなソーシャルメディアツールとの連携機能があります。また、RiteTagはChromeの拡張機能としても提供されています。本ブログでご紹介している他のツールと同様に、RiteTagの各機能は無料で利用できますが、高度な機能については有料となります。
主な機能：
Socialert は、簡単なハッシュタグ追跡を実現できるツールです。ハッシュタグのパフォーマンスを無料で素早く見ることができます。ハッシュタグ、キーワード、アカウント名を入力すると、これら入力項目に基づいたレポートが自動作成されます。このレポートによって、Twitterのようなソーシャルメディアプラットフォームを徹底的に分析することができるようになります。
Socialertの機能は、ハッシュタグ追跡やキーワード分析にとどまらず、イベント追跡やブランドモニタリング、競合他社の追跡などの機能も持ち合わせています。その中でもフィルタリング機能はとても優れていて、この機能を活用することで、さまざまなSNSチャネルでのブランドに関しての言及を把握することができます。上記の様なサンプルTwitterレポートは無料で受け取ることができますが、その他の機能ついては有料オプションとなります。
主な機能：
こちらのツールは、言わばハッシュタグ版のPinterestです。
Tagboard は、複数のプラットフォーム間でハッシュタグがどのように利用されているのかを、視覚的なスナップショットですばやく確認することができる非常に優れたツールです。検索したハッシュタグにリンクしているハッシュタグを確認することもできます。この機能は、複数のハッシュタグが利用されることが多い大型イベントに役立ちます。
検索が終わると、Pinterestと同様のデザインであるダッシュボードに、Twitter、Facebook、Google+、Instagram、App.net、Vineと言ったさまざまなネットワークからの更新が表示されます。また、フィルタリング機能を使って、関心のない会話を各ネットワークから取り除くことができます。これにより重要な投稿、オーガニックな投稿に効率よく焦点を当てることができます。
Tagboard は、多岐にわたるネットワーク上の議論にアクセスし把握することを可能にする、素晴らしいツールです。また、ハッシュタグを追跡できる高機能システムも備えていて、ダッシュボードからリツイート、返信、コメント作成、いいね！を行うこともできます。トップハッシュタグのダッシュボードは無料で利用できますが、その他の高度な機能は有料です。
主な機能：
フィルタリング結果の表示形式を選択することも可能
ここで、SNS・デジタルマーケターからの感想をご紹介します。
「ハッシュタグの利用状況をいくつかのソーシャルプラットフォーム間で一度に検索するため、Tagboardを頻繁に利用しています。検索結果を簡単に収集し、そのハッシュタグがどのように使用されているのかを把握するのに役立っています」
Andrea Vahl （@AndreaVahl）、『Facebook Marketing All-in-One for Dummies』の共著者、@GrandmaMaryShowのクリエイター
Hashtags.org は、ハッシュタグに関する一般的な情報を得るには最適な場所です。Hashtags.orgは、ビジネス、テクノロジー、エンターテイメントなどさまざまなジャンルにおいてトレンドになっているトップハッシュタグを見つけるのに非常に便利です。それだけではなく、ハッシュタグの使用方法、最新ニュース、Twitter利用に関する一般的な情報などの充実したリソースが用意されており、ハッシュタグに関連する業務を始めたばかりの人にとっても非常に役立つ学習リソースです。また、Hashtags.orgが提供する記事から、成功を導くハッシュタグの要件に関し、着想を得ることができます。無料オプションと有料オプションがあります。
主な機能：
Twubs は、特定のハッシュタグに関する会話に参加したり、会話を生み出すことに重点を置いている、ユニークなツールです。例えば、特定のハッシュタグを発見した後、その専用のチャットルームに参加することができたり、ご自身で作成し登録したハッシュタグの専用チャットルームを設置し、そのハッシュタグにおけるフィード上の情報をご自身のウェブサイトやブログに組み込むことができます。
検索ツールバーにあるハッシュタグ追跡は優れた機能であり、入力する際、より多くのオプションを追加することができます。Twubsに自身のハッシュタグを登録し、ブランドハッシュタグのランディングページを保有することもできます。
主な機能：
Twitterチャット用のハッシュタグを見つけるための各種オプションが用意されています。
ここで、SNS・デジタルマーケターからの感想をご紹介します。
Twubsは、Twitterのハッシュタグを効率よく実施、管理、フォローできるように設計されています。ランディングページは、ウェブサイトに組み込むことや、独自のページとして利用することができます」『Web Marketing Today』のエディター、
Paul Chaney氏の『Twitterハッシュタグ追跡ツール8選（8 Twitter Hashtag Tracking Tools）』@pchaneyより
世界中のトレンドを把握するにはTrendsmapというツールが適しています。このツールは、リアルタイムのトレンドの概観を瞬時に取得することができます。無料版では、各国、各地域で人気の高いハッシュタグをリアルタイムで把握することが可能です。視覚効果が高いマップをズームイン/アウトすることで概観を望み通りに表示することが可能です。
特定の地域で人気のあるハッシュタグやトレンドになっているハッシュタグを確認する場合は、ハッシュタグロケーションマップを利用できます。マップでは人気のハッシュタグ、ユーザー、キーワードを確認することができます。過去7日間のデータの利用が可能です。有料オプションでは、さらに詳細なデータやフィルタリングオプションの利用が可能です。
主な機能：
TweetReach は、データを可視化したダッシュボードでツイートのパフォーマンスを、明快かつシンプルに把握することを実現します。無料アナリティクス（TweetReachでは「スナップショット」と呼ばれる）では、ご自身のハッシュタグを使用している直近100件のツイートのアクティビティの内容を確認してトップコントリビューターを把握し、そのレポートをPDFでダウンロードすることができます。自分のトップハッシュタグの推定リーチ、インプレッション、コントリビューターを確認することも可能です。有料版のTweetReachでは、InstagramやFacebookに加え、Twitterを対象にしたアナリティクス機能も利用することができます。
主な機能：
TweetBinder は、ソーシャルパフォーマンスについての概要をすばやく示してくれる素晴らしいツールです。概要は明確に可視化され理解しやすいため、ソーシャルメディアアナリティクスを使い始めたばかりの方にも適しています。ご自身のTwitterハッシュタグを分析したり、会話の中で最も影響力のある参加者や、共有されていたリンクを確認したりすることができます。また、全体的なアナリティクスを行うツールもあります。会話に関連するツイートの一定期間の総数、リツイート、リンク等を表示することができます。TweeetBinderの効果的なビジュアルでツイートのタイプ別（テキストツイート、リプライ、リツイート、画像付きツイート）の分析が行えるほか、最高2,000ツイートまでの直近7日間のレポートを無料で入手することができます。これ以上のツイートに関しては有料になりますが、Instagramアナリティクスの利用も可能になります。
主な機能：
カテゴライズされたパネルを用い、投稿をわかりやすく分析してくれます。
TweetChat は、Twitterチャットに参加するための優れたツールであり、進行中の他の人気チャットを表示するオプションや興味のあるチャットの内容を保存するオプションを備えています。本ツールのインターフェースを利用してツイート、リツイート、ライクをハッシュタグに直接投稿することが可能です。直感的でわかりやすいレイアウトのおかげで、すぐに利用を開始することができます。
主な機能：
Trendsmapと同様に、#onemilliontweetmapは、世界各地でのハッシュタグの利用状況を概観するのに最適なツールです。このツールの最大の魅力は、直感的に使えるフィルタリングオプションによって実現される精度レベルの高さです。可視化の観点から見て特徴的なのは、投稿の発生をリアルタイムで確認できることです。ポジティブ・ネガティブを識別するセンチメント分析を追加できるプランもあります。
このハッシュタグツールでは、そのホームページでマップインターフェースを利用することにより、ロケーションを変更し、特定のロケーション内で最も人気のあるハッシュタグを詳しく調査することができます。また、期間を選択して、ヒートマップで表示することも可能です。
主な機能：
様々なツールが存在するなか忘れがちなのが、Twitter自体がハッシュタグのモニタリングに役立つツールであるということです。特に、顕在化しつつあるトレンドを明らかにする際に、とても役に立ちます。
Twitterを活用しましょう – Twitterにログインすると、左側にトレンドになっているハッシュタグが表示されます。また、ロケーションを変更することで、それぞれの選択エリア内でトレンドとなっているハッシュタグやキーワードを確認することができます。これはTwitterに組み込まれている機能のため、Twitter画面から離れることなく、トレンドになっているハッシュタグやキーワードを調べることができます。また、トレンドになっているハッシュタグをクリックすると、ツイートなどの情報をTwitterの標準インターフェースで確認することができます。Twitterではさまざまな高度検索の利用が可能です。それらは、こちらの有益なスレッドでまとめて紹介されています。
I have a feeling that the vast majority of people on Twitter are not aware of how to take advantage of Twitter's search capabilities. I've had people assume I spent a long time finding something when it took seconds
I'll explain how to use some of options with Twitters search.
— Texas Resistance (@TexanTruth42) May 15, 2018
もう一つご紹介したいTwitterチャット追跡ツールがTWChatです。このツールは、Twitterチャットをより効率的に追跡し、参加することを可能にするツールです。ホームページにはtweetchatの一覧があり、興味のあるカテゴリーでフィルタリングすることができます。Twitterチャットをホストし、これに参加するために必要な基本的機能をすべて備えています。自動ハッシュタグ追加機能や同時追跡機能を持ち、Twitterチャットホスト向けへの秀逸なツールと言えます。質問をフィルタリングすることもできる便利な機能も付いています。
主な機能：
TweetDeckは、シンプルでありながら、複数のハッシュタグ、キーワード、会話を同時に追跡することができるTwitterのヘビーユーザーに適したツールです。シンプルなインターフェースと、すばやくエンゲージメントできるオプションを備えているため、ライブディスカッションに飛び入り参加しようとするユーザーに最適のツールです。プラットフォームは、自分のTwitterアカウントに接続されており、複数のアカウントを追加することもできます。このツールの最大の魅力は、すべて無料で利用できるということです。
TweetDeckでツイートを作成、スケジューリング
主な機能：
いかがでしたでしょうか？
今回は、ハッシュタグを追跡・収集できるツールを15選ご紹介させて頂きました。SNS運用やSNS上でキャンペーンを実施する際、必要不可欠となるハッシュタグのマニュアルでの追跡や計測は、工数がかかり多くの時間を費やします。そこで、まずは無料もしくはトライアルでツールを活用し、効果測定を自動化するスキームを用意し、より深掘りが必要なステージに入った際に、有料版を検討してみてはいかがでしょうか。
ご自身のブランドやキャンペーンにおけるハッシュタグの効果測定を今すぐ試してみたい方は、ぜひ下記からお申し込みください！