Social Listening e Consumer Intelligence

Piattaforma di Consumer Intelligence Talkwalker

La piattaforma di insight orientata al futuro per le aziende che vogliono prendere decisioni di business di successo guidate da insight utili in tempo reale dalla vera voce del consumatore.
Group 294 (1)

Talkwalker è la piattaforma scelta da più di 2.500 marchi

Una piattaforma, cinque prodotti,
un'esperienza continua

Talkwalker Consumer Intelligence Platform
Talkwalker Social Listening
1.

Talkwalker Social Listening

Monitorate e analizzate le conversazioni sociali relative al vostro marchio, ai vostri concorrenti e al vostro settore.

Ottenete informazioni per prendere decisioni che vi mettano in contatto con i vostri consumatori.
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2.

Talkwalker Social Benchmarking

Valutate le prestazioni del vostro marchio sui social media rispetto ai concorrenti e agli standard del settore

Migliorate il posizionamento del marchio e distinguetevi  in un mercato competitivo
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3.

Talkwalker Media Monitoring

Raccogliete informazioni utili dalla copertura dei media, dalle pubblicazioni più importanti, dagli influencer e dai giornalisti.

Sviluppate una strategia basata sui dati per interagire efficacemente con i media e amplificare il messaggio del vostro marchio.
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4.

Talkwalker Customer Feedback Analytics

Integrate i feedback dei clienti provenienti da recensioni, sondaggi, ticket di assistenza e altri canali per un'analisi completa del sentiment.

Approfondite la comprensione dei clienti valutando i feedback insieme ai dati social.

Sfruttate gli insights sui dati per creare esperienze eccezionali per i clienti.
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5.

Talkwalker Audience Insights

Comprendete la vostra audience come mai prima d'ora

Scoprite un’audience completamente nuova per i vostri lanci di prodotto e le strategie di ingresso nel mercato

Convalidate le vostre ipotesi sulle vostre attuali tipologie di consumatori
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La suite Talkwalker

Costruita sulla piattaforma Talkwalker Consumer Intelligence

Social Insights in tempo reale per decisioni aziendali più intelligenti e rapide

Talkwalker Social Listening è il prodotto principale per analizzare le conversazioni sui social media, comprendere il sentiment del pubblico e identificare le tendenze.

Utilizzate gli insight per ottimizzare le strategie social, gestire la reputazione e amplificare la vostra presenza social

 
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Talkwalker products social listening data graphs

Ottenete prestazioni social  più elevate con gli insight di Benchmarking

Talkwalker Social Benchmarking è il prodotto principale per confrontare le prestazioni del vostro marchio sui Social Media con quelle dei concorrenti e con gli standard del settore.

Identificate le aree di miglioramento e prendete decisioni consapevoli per capitalizzare le opportunità e superare la concorrenza.

 
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Talkwalker products social benchmarking data graphs

Amplificate la firma del vostro marchio sui media con insights in tempo reale.

Talkwalker Media Monitoring è il prodotto principale per catturare le menzioni del marchio attraverso le notizie online, i social e i canali tradizionali.

Utilizzate gli insight basati sui dati per interagire in modo strategico  con i principali stakeholder dei media e per far sentire la vostra voce.

 
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Talkwalker products media monitoring data graphs

Scoprite la potenza di un flusso unificato di feedback dei clienti

Talkwalker Customer Feedback Analytics è il prodotto principale per trarre dal feedback dei clienti informazioni più dettagliate di quanto si sia mai pensato.

Risolvete le lacune del servizio clienti e migliorate l'esperienza del cliente utilizzando potenti intuizioni basate sui dati

 
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Talkwalker products feedback analytics data graphs

Conoscete la propria audience come mai prima d'ora

Talkwalker Audience Insights è il prodotto principale per comprendere il vostro pubblico, convalidare le ipotesi e scoprire un pubblico completamente nuovo.

Scoprite i gruppi di consumatori desiderosi di acquistare in tutto il mondo  i vostri prodotti e servizi.

 
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Scoprite le caratteristiche della piattaforma Talkwalker

Talkwalker Blue Silk™ AI

L’ ingrediente segreto dietro la magia della piattaforma Talkwalker

Create potenti visualizzazioni in pochi secondi

Risparmiate centinaia di ore e di risorse costose spese per la raccolta e l'elaborazione manuale dei dati

Aggiornate istantaneamente le visualizzazioni per includere i nuovi dati che arrivano, garantendo un processo decisionale affidabile.
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Talkwalker products share insights employees

Condividete le informazioni con i colleghi senza sforzo

Date ai dipendenti di tutta l'organizzazione l'accesso a preziose informazioni, consentendo loro di prendere decisioni con cognizione di causa e di contribuire al successo dell'azienda.
Mettete tutti in condizione di comprendere e applicare le intuizioni basate sui dati

Promuovete un ciclo virtuoso di apprendimento e ottimizzazione

Utilizzate gli insight generati dall'IA per formulare nuove domande e ipotesi.

Sfruttate strumenti sofisticati per esplorare i dati, identificare le tendenze e scoprire le intuizioni che guidano il processo decisionale strategico.
Talkwalker insights employees

Dati Talkwalker

Le decisioni aziendali forti iniziano necessariamente con i dati giusti

Sperimentate una base di dati di alta qualità

La piattaforma Talkwalker raccoglie solo i dati migliori e più affidabili del pianeta.

In modo che le vostre decisioni siano basate solo sui dati giusti.
Talkwalker employees compliance
Talkwalker products

Trasformate la marea di dati in una visione ordinata in un'unica finestra

Accedete ad un'ampia gamma di fonti di dati, tra cui social network, media, recensioni, sondaggi e altro ancora.

Tutto in un unico posto

Per tutti i casi d'uso della consumer intelligence

Raggiungete il segnale nascosto nel rumore

Trasformate grandi quantità di dati grezzi in intuizioni brillanti che vi consentano di prendere decisioni aziendali sicure.

Ottimizzate le vostre strategie di marketing, PR, customer experience e coinvolgimento del pubblico per ottenere il massimo impatto.
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