Placez la veille du web et des réseaux sociaux au centre de votre stratégie
- Écoutez des milliards de conversations clients en ligne sur les réseaux sociaux, blogs, forums ou sur les sites d’actualités pour protéger, mesurer et promouvoir votre marque.
- Suivez les résultats en temps réel avec un accès à 5 ans de données historiques.
- Identifiez les insights qui comptent le plus pour votre stratégie, grâce à l'analyse de sentiments avancée alimentée par l'IA.
Passez votre veille au niveau supérieur
- Allez bien plus loin que l'analyse de texte - accédez à d'autre insights consommateurs grâce grâce à notre technologie de reconnaissance d'image, vidéo et audio.
- Suivez plus de 40 000 logos, objets, ou scènes dans les images et vidéos sur les réseaux sociaux.
- Surveillez plus de 35 000 podcasts et suivez vos mentions de marque.
- Suivez la e-réputation de votre marque grâce à des alertes intelligentes automatisées que vous signalent les activités inhabituelles.
Répondez rapidement à vos clients
- Économisez 40 % de votre temps grâce à la création de rapports automatisés.
- Créez des tableaux de bord personnalisés pour partager efficacement les informations avec vos équipes.
- Intégrez la Social Intelligence directement à vos outils de gestion des réseaux sociaux (par exemple Hootsuite, Khoros, Facelift) et de business intelligence (comme Tableau), pour améliorer le workflow et démocratiser les données.