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Groupe STEF: le Social Listening et la Consumer Intelligence pour s'adapter au monde et aux consommateurs d'aujourd'hui
Comment les entreprises du secteur du e-commerce adaptent-elles leur communication et positionnement durant cette période si particulière ?
Aujourd’hui, pour s’adapter au monde et aux nouvelles attentes des consommateurs, STEF compte sur le Social Listening et la Consumer Intelligence pour :
- analyser la perception de la population et suivre l’évolution du débat public vis-à-vis de sujets d’actualité
- trouver des inspirations de messages de communication et notamment de publications sur les médias sociaux
- Nourrir leur calendrier éditorial
Téléchargez le cas d’usage pour en savoir plus sur la stratégie social listening de STEF groupe.