TÉLÉCHARGEZ DES RAPPORTS SOCIAL MEDIA
Une remarque en passant… nous devons tous présenter des résultats. Des résultats complets qui doivent être compris par tous. Jetez un oeil à trois simulations de rapports issus de la plateforme Talkwalker. Les meilleurs du secteur. Il n’y a pas photo.
Utilisez Talkwalker uniquement comme un outil de veille et d’analyse des réseaux sociaux, et vous manqueriez quelques chose. Saviez-vous que vous pouvez l’utiliser pour une recherche de mots-clés SEO ? Qu’en est-il des idées de création de contenu ? Voudriez-vous savoir comment notre plateforme vous aidera à éviter une crise RP dévastatrice ?
Je vais vous montrer ce qui différencie Talkwalker de tous les autres outils qui sont sur le marché. Ce qui le rend unique. Des fonctionnalités clés qui font de Talkwalker une plateforme sans laquelle votre marque ne pourrait pas survivre. Des fonctionnalités qui vont protéger, mesurer, et promouvoir votre marque.
Voyons un peu...
Quick Search, le moteur de recherche du web et des médias sociaux.
Une large couverture de données
Bien, bien plus que les médias sociaux.
Peu importe où se trouve votre audience: médias sociaux, canaux numériques, traditionnels - c’est là que vous nous trouverez. Avec la plus large collection de sources de données, nous écoutons les médias sociaux, blogs, forums, journaux, bulletins, magazines, agences de presse, télédiffusions, et la télévision. Dans 187 langues ! Tout cela depuis une plateforme unique.
Combinez cela avec notre technologie de pointe d’analyse et de transmission speech-to-text de 2 500 chaînes de télévision et de radio, avec notre logiciel de reconnaissance d’images, et vous obtenez une couverture à 360° de vos mentions de marques.
Les récents changements concernant l’API Instagram peuvent vous préoccuper, notamment par rapport à votre façon de continuer à surveiller vos analyses Instagram. Nous comprenons votre inquiétude. Voici les indicateurs que vous pouvez trouver:
- Informations propres - des indicateurs clés concernant la performance de votre compte professionnel
- Surveillance des concurrents - pour les idées de contenu, l’inspiration, les marchés manqués, les followers
- Surveillance des influenceurs - trouvez-les et suivez l’engagement de leur public et leur croissance
- Suivi de hashtag - surveillez le succès de vos campagnes de messaging - de la distribution à l’engagement
WAOUH !
Une large couverture de données dans 187 langues !
Une analyse de sentiment par l’IA
Notre analyse de sentiment comprend le sarcasme et l’ironie. Sérieusement ?
SÉRIEUSEMENT !
Lorsque les consommateurs commentent sur internet, ils laissent partout des informations précieuses pour les entreprises. Trouver et comprendre ces données sociales de grande valeur, c’est là qu’entre en jeu notre analyse de sentiment - opinion mining. Détecter les changements dans l’opinion publique, une réaction négative à un nouveau produit, une réponse positive à un code promo.
Les difficultés des clients peuvent être résolues, les attitudes changées. Si vous comprenez ce que ressentent les consommateurs à chaque étape de leur parcours. Les difficultés qu’ils rencontrent, les bugs dans le traitement des commandes. Suivre le sentiment va mettre en lumière ces problèmes et va en informer votre service client.
Vous vous demandez comment vous vous situez dans votre industrie ? Ne vous demandez plus. Surveiller le sentiment envers vos campagnes Marketing et comparez avec vos concurrents. Retravaillez ce qui ne fonctionne pas, et dirigez vers votre marque les clients insatisfaits de vos concurrents.
Plus de 30 langues, avec une précision de 90% - la meilleure du marché - vous pouvez comprendre ce que ressent votre public envers votre marque, en quelques secondes à peine. Et cela ne s’arrête pas là. Vous pouvez également voir comment vos concurrents sont perçus.
90% de précision dans plus de 30 langues.
La technologie de reconnaissance d’image par IA
80% des images sur internet sur lesquelles apparaissent un logo de marque ne mentionnent pas ladite marque dans le texte ! Comment êtes-vous sensés la retrouver ??
Nous allons fanfaronner un peu mais nous sommes la seule et unique plateforme sur le marché qui propose la reconnaissance d’image sur tous les canaux. Vous serez capables de trouver votre logo - objets, scènes, et plus de 30 000 marques - dans les bulletins de nouvelles, médias sociaux, billets de blog, télévision - sans qu’il soit mentionné explicitement.
Base de données riche de plus de 30 000 objets, scènes et marques.
Les cerveaux derrière l’outil de Talkwalker, en plus de nos experts IT, c’est notre AI Engine. Il alimente notre plateforme et fournit 99,5% de précision de données en seulement 30 minutes.
L'AI Engine fournit l’analyse de sentiment, la reconnaissance d’image, et les modèles sur-mesure.
Juste, waouh !
Un reporting automatisé
Ne supposez jamais que votre manager comprend les médias sociaux, ou ce qu’implique votre poste. C’est votre job de lui montrer. De prouver la valeur de votre équipe. De prouver que vous savez ce que vous faites.
Pour justifier votre budget, et votre salaire, vous devez montrer vos objectifs et les résultats obtenus. Cela vous aidera également pour des futures campagnes, puisque vous saurez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Générez des rapports social media précis depuis la plateforme Talkwalker. Entièrement personnalisables, vous pouvez les brander, ajouter des images, des commentaires, les téléchargez au format souhaité et les partager dans votre entreprise. Nous les humains comprenons et nous souvenons d’éléments visuels, alors tirez profit des graphiques que nous proposons.
Utilisez un mélange de graphiques pour illustrer vos résultats.
La carte de viralité
Ceci est quelque chose d’unique. Notre carte de viralité montre comment votre contenu a été partagé à travers le monde.
En quoi cela est-il utile ?
Combien de personnes sont atteintes par vos influenceurs ? Combien d’engagement stimulent-ils ? Avec notre carte de viralité, vous pouvez épingler où et quand votre contenu a été partagé. Quels blogs, sites internet, chaînes d’infos et médias sociaux.
Identifier quelles sources génèrent le plus de partages va vous permettre d’intervenir et leur donner une impulsion supplémentaire. Faites votre promotion, ou demandez à un influenceur un petit coup de pouce. Vous trouverez également des influenceurs potentiels pour votre prochaine campagne Marketing.
Regardez votre contenu se propager en temps réel !
Je dois avouer que c’est mon joujou favori.
Digital Excellence Center
Google a le Knowledge Graph. Il donne à ses utilisateurs des résultats optimisés du moteur de recherche en collectant des informations de plusieurs sources.
Et alors ?
Nous vous offrons le Digital Excellence Center, que nous mettons constamment à jour. Un nom attrayant, vous ne trouvez pas ? Il vous aide à tirer le meilleur parti de vos actions de communication. Un hub centralisé auquel vous pouvez accéder à des ressources en ligne, notamment:
- Produits - une liste grandissante d’outils avec des guides détaillés, vidéos, tutoriels, articles de blog
- Etudes de cas - capitalisez sur nos outils en vous inspirant de notre équipe d’experts et de nos clients
- Actualités de l’industrie - les dernières infos de tous les réseaux sociaux majeurs
- Une syntaxe booléenne - apprenez à affiner vos requêtes et optimisez la qualité de vos résultats de recherche.
Trouvez toutes les réponses à vos questions et boostez vos connaissances, 7j/7 et 24h/24.
Ressentez l’amour pour Talkwalker
Eh, je ne suis pas la seule groupie de Talkwalker.
L’année dernière, la première année où nous participions, nous étions, sur base d’une liste de 40 critères, parmi les 10 premiers outils de social listening au monde. Nous avons été reconnus Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ Social Listening Platforms, Q3 2018. Nous avons eu avec notre offre actuelle la plus haute note dans les catégories Qualité des données, Reporting, et Taux de croissance client.
Forrester a affirmé que “La roadmap de Talkwalker s’aligne parfaitement avec sa vision de créer un produit très évolué sur le plan technologique tout en restant flexible. Il propose ainsi un vaste accès aux données, une plateforme d’analyse de données sophistiquée et avancée avec notamment son outil Quick Search.”
En un mot...
Parce que je ne veux pas vous voler davantage de votre précieux temps, j’ai ressorti quelques choses que je préfère sur la plateforme Talkwalker. Je pense que c’est le meilleur outil de social listening sur le marché et je ne veux pas que vous passiez à côté. Il y a pléthore d’autres fonctionnalités et outils, mais je me suis dit que vous seriez curieux d’explorer la plateforme et de jouer avec ces nouveaux gadgets. Lancez-vous !
Contactez-nous si vous avez besoin de plus d’informations.
Si vous voulez voir à quoi ressemblent nos super rapports social media, téléchargez ces 3 modèles de rapport simulés Talkwalker.
