En 2016, le contenu visuel est devenu incontournable sur Internet.
Chaque jour, ce sont plus de 1,8 milliard de photos qui sont mises en ligne, dont 175 millions d’images publiées uniquement sur Twitter. Les images sont omniprésentes, et vous auriez d’ailleurs sans doute préféré que nous réalisions une infographie à ce sujet!
Les contenus visuels ouvrent un champ incroyable de possibilités pour les marques. Ils sont non seulement beaucoup plus expressifs et rapides à décrypter que du texte, mais sont également plus digestes et bénéficient de taux de partage et de clic plus élevés.
Talkwalker peut désormais aider les marques à tirer le meilleur parti des images postées en ligne pour ajouter une nouvelle dimension à leur stratégie de veille des médias sociaux. Sa nouvelle technologie exclusive de reconnaissance d’images permettra à plus de 30 000 marques de détecter leurs logos dans les images publiées sur les réseaux sociaux ou ailleurs sur Internet.
Voici quelques exemples pour illustrer l’utilité de cet outil dans l’exploitation des données de veille en ligne.
Concentrez-vous sur le contenu généré par les utilisateurs
Toute stratégie de marketing numérique peut être boostée par le contenu généré par les utilisateurs (UGC ou User Generated Content). Grâce à ce dernier, le taux d’engagement des campagnes peut en effet augmenter de 50 %, le taux de clic des e-mails de 73 % et le taux de conversion de 10 %, selon Salesforce. Les spécialistes du marketing raffolent de contenu généré par les utilisateurs, et la reconnaissance d’images Talkwalker les aidera à découvrir des images mentionant leur marque qui seraient introuvables avec un outil de veille traditionnel.
Le contenu généré par les utilisateurs est un atout pour les stratégies marketing,
car les clients font plus confiance aux autres consommateurs qu'aux marques elles-mêmes.
Le contenu généré par les utilisateurs est un atout pour les stratégies marketing, car les clients font plus confiance aux autres consommateurs qu’aux marques elles-mêmes.
Nos données montrent que jusqu’à 80% des images comportant des logos ne mentionnent pas la marque dans le texte qui les accompagne, comme le montrent les exemples dans le graphique ci-dessous. Avec notre nouvelle fonctionnalité de reconnaissance d’images, vous pourrez identifier ces publications et les intégrer à votre stratégie marketing. Ce type de contenu a l’avantage d’être plus crédible aux yeux de clients potentiels comparé à celui produit par la marque elle-même.
Nos données montrent que jusqu’à 80% des images comportant des logos ne mentionnent pas la marque dans le texte qui les accompagne, comme le montrent les exemples dans le graphique ci-dessous. Avec notre nouvelle fonctionnalité de reconnaissance d'images, vous pourrez identifier ces publications et les intégrer à votre stratégie marketing. Ce type de contenu a l’avantage d’être plus crédible aux yeux de clients potentiels comparé à celui produit par la marque elle-même.
Le pourcentage de mentions visuelles que Louis Vuitton, Nike & Mc Donald's
pourraient manquer sans technologie de reconnaissance d'images
Protégez votre marque contre toute utilisation abusive
Du fait de cette tendance à partager massivement des images en ligne, il est plus difficile que jamais de garder le contrôle de votre logo. La fonctionnalité de reconnaissance d'images de Talkwalker vous aide à détecter les utilisations ou manipulations frauduleuses de votre logo qui peuvent causer préjudice à votre entreprise.
La technologie de reconnaissance d'images de Talkwalker permet aux marques de repérer des contenus indésirables et de réagir immédiatement.
Dans l'exemple ci-dessus, le logo de McDonald's a été utilisé d'une manière que l'entreprise désapprouve très certainement. Les services juridiques peuvent identifier l'auteur de l'image et lui demander de retirer le contenu illicite. Il en est de même pour les modifications de logo. Notre logiciel est capable de détecter les moindres retouches apportées aux logos, ce qui permet aux entreprises de détecter tout contenu illicite.
Utilisez la reconnaissance d'images pour anticiper toute crise potentielle
Quand un contenu négatif impliquant la marque devient viral, cela peut rapidement tourner au cauchemar. Les contenus visuels ont 40 fois plus de chances d'être partagés que d'autres types de contenu. Des exemples de crises potentielles anticipées à l'aide de notre outil d'analyse d'images sont présentés ci-dessous. Les entreprises peuvent suivre en temps réel les publications relatives à leur marque et réagir rapidement pour désamorcer les crises potentielles, gardant ainsi le contrôle de leur e-réputation.
La gestion des crises en ligne est cruciale pour les entreprises.
Grâce à Talkwalker, identifiez les contenus visuels qui ne mentionnent pas votre marque dans le texte.
Obtenez plus d'informations sur le RSI de vos actions de sponsoring
Le suivi des parrainages et l'analyse de leur RSI constituent une autre problématique importante pour de nombreuses entreprises. Des défilés de mode aux courses de Formule 1, le logo de la marque est affiché lors de divers événements, mais la marque n'est pas explicitement mentionnée dans les articles ou les publications.
Quantifiez vos efforts de parrainage et calculez le RSI avec plus de précision en utilisant Talkwalker pour détecter la présence de votre marque en ligne.
Avec la fonctionnalité de reconnaissance d'images Talkwalker, les marques sont désormais en mesure de quantifier ces impressions et l'engagement qu'elles reçoivent, puis de prendre en compte ces données pour évaluer la valeur réelle de leurs activités de parrainage.
Ce n'est qu'un aperçu des possibilités qu'offre la reconnaissance d'images à votre entreprise. Grâce à cette nouvelle technologie, vous pourrez suivre l'actualité de vos influenceurs, clients fidèles et concurrents, trouver des publications sans hashtags sur Instagram ou obtenir des informations sur l'expérience de vos clients. La reconnaissance d'images peut être utile à de nombreux services, du marketing et des relations publiques aux services juridique, produit ou client.
En adoptant une veille des médias sociaux à 360 degrés, vous accéderez à des conversations qui ne vous étaient pas accessibles sur ces plateformes auparavant. Pour une veille des médias sociaux plus efficace, contactez-nous dès à présent pour plus d'informations et une démo gratuite.
