8 meilleurs outils de gestion des médias sociaux

Téléchargez la checklist des meilleurs outils

Si vous débutez, il se peut que vous vous sentiez dépassé par l'ampleur de la tâche qui vous incombe ...

• Quel est le meilleur outil de gestion des médias sociaux ?
• Quel est l'outil le plus simple à utiliser pour programmer des publications ?
• Lequel est judicieux d'utiliser pour votre entreprise et votre marque ?

Voici quelques-unes des questions auxquelles je vais répondre dans cet article.

Bien qu'il n'y ait pas de solution universelle pour tout le monde, il existe plusieurs outils qui vous aideront dans votre parcours sur les réseaux sociaux. Avant de nous lancer, voyons pourquoi il est important d'utiliser des outils de gestion des médias sociaux.

Pourquoi utiliser des outils de gestion des médias sociaux ?

L'organisation est la clé des stratégies marketing réussis. L'utilisation d'un outil de gestion des médias sociaux pour gérer la présence des médias sociaux de votre entreprise, vous aidera à vous organiser avec le contenu que vous produisez et partagez.

Si vous débutez, essayer quelques options gratuites ou freemium peut s'avérer très utile ...

• Vous saurez ce qui doit sortir sur vos canaux et quand
• Il sera plus facile de suivre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et d'ajuster rapidement vos contenus
• Vous gèrerez tous vos profils de médias sociaux en un seul endroit

Après avoir essayé plusieurs outils gratuits de gestion des médias sociaux, vous devrez choisir celui qui vous convient le mieux.

Voyons maintenant certains de nos outils de gestion des réseaux sociaux gratuits le plsu performants.

Talkwalker Alerts

Qu'on le veuille ou non, vous vous devez de connaitre en temps réel ce qui se dit sur vous sur le web et les réseaux sociaux. Vous devez surveiller les conversations qui se déroulent autour de votre marque pour avoir une longueur d'avance sur vos concurrents et observer ce qu'ils font.

Le meilleur outil pour cela est Talkwalker Alerts. Vous pouvez configurer autant de requêtes que vous le souhaitez, dans la langue de votre choix.

Et en plus, c’est gratuit !

Ce que j'aime le plus dans cet outil, c'est qu'il fournisse des mises à jour par e-mail sur les mentions pertinentes. Nul besoin de vous connecter à l'application pour vérifier où vous avez été mentionné, vous obtiendrez les résultats directement dans votre boite mail aussi souvent que vous le souhaitez.

Il s'agit d'un outil indispensable lors de la construction de votre marque personnelle ou de la marque de votre entreprise. 

Enfin, voici à quoi ressemble un e-mail des alertes Talkwalker :

TweetDeck

À ce jour, Twitter est ma plateforme de gestion des médias sociaux préféré. 

Fini les heures interminables passées sur Twitter, à suivre une à une les conversations autour de votre marque... Tweetdeck vous simplifia la vie ! En plus d'être très facile à utiliser, cet outil vous permet d'exploiter Twitter en multicomptes ou en équipe.

Vous pourrez utiliser l'outil pour effectuer une veille concurrentielle, suivre vos followers, vos influenceurs, des marques ou encore des hashtags. Cette plateforme est à la fois simple et efficace pour optimiser votre présence sur ce réseau social et pour effectuer une veille complète quotidienne. 

Et si vous organisez ou participez à des chats Twitter, TweetDeck est idéal pour suivre les conversations en direct.

Buffer

Buffer est également un outil facile d'utilisation, qui vous fera gagner du temps pour la publication de vos contenus. 

Vous pourrez piloter vos comptes professionnels Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn et programmer vos postes directement via la plateforme. En plus de la fonction d'automatisation de la publication, Buffer propose à ses utilisateurs de rédiger leurs articles et de coordonner leurs activités avec une équipe.

Cet outil vous permet également d'analyser vos actions et d'optimiser votre visibilité sur la toile directement à un seul endroit. 

Buffer propose également une extension Chrome vous permettant de partager une page sur vos réseaux quand vous êtes dessus. 

SocialBee

L'outil SocialBee vous aidera non seulement à planifier votre contenu, mais aussi à accroître votre engagement. Lorsque vous créez votre calendrier de médias sociaux, vous savez à chaque instant combien de fois le contenu d'une catégorie a été partagé et comment il s'intègre dans votre plan global.

Cet outil est très pratique lorsque vous avez une opération à promouvoir sur vos réseaux sociaux, comme un événement, un concours, un chat Twitter, un Facebook live ou, etc. SocialBee propose également une solution de curation de contenu, très utile pour varier les sujets de vos posts. 

Cet outil n’est pas gratuit mais propose un essai gratuit pour tester la plateforme. De plus, leurs équipes vous appellent pour en savoir plus sur vous et vos besoins, puis vous expliquent comment utiliser au mieux l'application.

Unsplash

Vous connaissez le dicton "une image vaut mille mots?" . Il s’applique tout particulièrement aux médias sociaux, car le clic est souvent généré pas un visuel attrayant.

Je crois fermement à l'utilisation de visuels de haute qualité dans votre contenu. Vous pensez peut-être que vous devez acheter des images de haute qualité pour suivre les tendances. Cela était peut-être vrai il y a quelques années, mais aujourd'hui, il existe d'innombrables sites Web qui offrent des images gratuites de haute qualité.

Un de mes favoris est Unsplash.

Il vous suffit de taper le mot-clé que vous souhaitez rechercher des images et le tour est joué. La prochaine étape consiste à télécharger sur la ou les images que vous aimez le plus.

Fastory

Qui n'aime pas les stories Instagram? Vous vous dites sûrement que c'est compliqué à créer et que cela nécessite beaucoup de temps.. 

L’outil Fastory va vous faire changer d’avis. 

Vous pouvez maintenant créer de superbes stories Instagram avec Fastory. Il s'agit d'un éditeur graphique en ligne qui vous permet de créer facilement des stories animées et statiques pour les partager partout.

Si vous aimez Instagram (comme moi), essayez-le !

Typito

Parlons vidéo. De nos jours, la vidéo est particulièrement plébiscitée par les utilisateurs des médias sociaux.

J'ai récemment trouvé cette application très facile à utiliser appelée Typito, qui existe en version gratuite, et en version payante plus avancée. Elle vous permet d'enrichir vos vidéos avec des titres, graphiques ou images incrustées et du son. En un clic, vous pouvez convertir vos vidéos en différents formats : carré, paysage ou vertical.

Ne laissez pas votre peur de la caméra vous empêcher de créer de superbes vidéos pour vos réseaux sociaux. Typito vous facilite la tâche.

Google Analytics

Quels que soient les outils que vous utilisez pour votre marketing sur les réseaux sociaux, vous devez mesurer le retour sur investissement de vos efforts sur les réseaux sociaux.

Vous devez savoir si vos actions ont donné des résultats. Quelle quantité de trafic vers votre site Web provient de vos réseaux sociaux? Sur quelles pages passent-ils du temps? Combien de temps les personnes qui viennent de vos réseaux sociaux passent-ils sur votre site Web?

Pour répondre à ces questions, vous devez configurer Google Analytics sur votre site Web et surveiller et analyser votre trafic. Cet outil est un incontournable !

Conclusion

Ces outils gratuits de gestion des médias sociaux peuvent vous donner l'élan et la confiance nécessaires pour commencer du bon pied. N'oubliez pas de télécharger gratuitement votre feuille de comparaison des outils de gestion des médias sociaux. Cela vous fera gagner beaucoup de temps.

Téléchargez la checklist

Au fur et à mesure que vous les maîtriserez, vous découvrirez de nouvelles façons d'améliorer votre stratégie de médias sociaux. Vos résultats et actions auront l'impact souhaité.

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