Une bonne réputation prend des années à construire, mais peut être détruite en quelques secondes
Talkwalker analyse la tonalité de tous vos résultats, ce qui vous permet de gérer vos risques grâce à une technologie qui signale toute mention potentiellement dangereuse pour votre marque.
Sur le web, l'ironie est reine. Comment parle-t-on de votre marque ?
La technologie d'analyse de sentiment de Talkwalker utilise un algorithme boosté à l'intelligence artificielle pour vous aider à rapidement identifier tout commentaire péjoratif ou désagréable. Elle arrive même à comprendre des formes basiques d'ironie et de sarcasme, ce qui permettra à votre équipe de réagir immédiatement aux publications pertinentes pour votre marque.
Découvrez le plus grand groupe de discussion au monde
Votre équipe sait-elle réellement quelles sont les caractéristiques de vos produits qui sont les plus appréciées par vos clients ? Suivez les tendances de votre secteur et l'évolution des opinions des consommateurs grâce à notre technologie avancée d'analyse de sentiment afin de créer des produits qui auront du succès.
Créez les meilleurs produits pour vos clients
Grâce à l'analyse de sentiment, vous pourrez comparer les différentes caractéristiques de vos produits et identifier celles qui doivent être améliorées en priorité. Faites bénéficier votre département R&D de retours d'expérience en temps réel de la part de vos clients pour garder une longueur d'avance sur le marché.