De Social Listening a Consumer Intelligence
Plataforma de Consumer Intelligence de Talkwalker
La plataforma de consumer intelligence para empresas que buscan impulsar decisiones comerciales exitosas guiadas por insights en tiempo real de la verdadera voz del consumidor
Una plataforma, cinco productos,
Una experiencia sin fisuras
Talkwalker Consumer Intelligence Platform
Talkwalker Social Listening
Monitorear y analizar conversaciones sociales en torno a su marca, competidores e industria
Obtenga información para tomar las decisiones que lo conectan mejor con sus consumidores
Talkwalker Social Benchmarking
Evaluar el rendimiento de las redes sociales de su marca versus competidores y estándares de la industria
Mejorar el posicionamiento de la marca y distinguirse en un mercado competitivo
Talkwalker Media Monitoring
Reúna información sobre la cobertura de los medios, las principales publicaciones, personas influyentes y periodistas
Desarrollar una estrategia basada en datos para comprometerse de manera efectiva con los medios y amplificar el mensaje de su marca
Talkwalker Customer Feedback Analytics
Integre los comentarios de los clientes de revisiones, encuestas, emails de soporte y otros canales para un análisis de sentimiento integral
Profundizar su comprensión de los clientes mediante la evaluación de los comentarios junto con insights de social media
Aprovechar información basada en datos para crear experiencias excepcionales del cliente
Talkwalker Audience Insights
Comprende a tu audiencia como nunca antes
Descubra audiencias completamente nuevas para los lanzamientos de su producto y las estrategias de entrada al mercado
Validar sus hipótesis en sus bases de consumidores actuales
Conocimientos sociales en tiempo real para decisiones comerciales más inteligentes y más rápidas
La escucha social de Talkwalker es el principal producto para analizar las conversaciones en las redes sociales, comprender el sentimiento de la audiencia e identificar la tendencia
Use información para optimizar las estrategias sociales, gestionar la reputación y amplificar su presencia social
Puntaje de mayor rendimiento social con ideas de evaluación comparativa
Talkwalker Social Benchmarking es el principal producto para comparar el rendimiento de las redes sociales de su marca con competidores y estándares de la industria
Identificar áreas para mejorar y tomar medidas informadas para capitalizar las oportunidades y superar a la competencia
Amplifique su firma de marca en los medios con ideas en tiempo real
Talkwalker Media Monitoring es el principal producto para capturar las menciones de marca en las noticias en línea, los canales sociales y tradicionales
Utilice ideas basadas en datos para comprometerse estratégicamente con las partes interesadas clave de los medios y hacer oír su voz
Descubra el poder de un flujo de comentarios de clientes unificados
Talkwalker Customer Feedback Analytics es el principal producto para obtener información más profunda de los comentarios de los clientes de lo que creía posible.
Abordar las brechas de servicio al cliente y mejorar la experiencia del cliente utilizando poderosas ideas basadas en datos
Conozca a su audiencia como nunca antes
Talkwalker Audience Insights es el principal producto para comprender a su audiencia, validar hipótesis y descubrir audiencias completamente nuevas
Descubra bases de consumidores ansiosas para comprar en todo el mundo para sus productos y servicios
Pise el capó de la plataforma Talkwalker
Talkwalker Blue Silk™ AI
La salsa secreta detrás de la magia de la plataforma Talkwalker
Haga clic en visualizaciones poderosas en segundos
Ahorre en cientos de horas y recursos costosos gastados en la recopilación y procesamiento de datos manuales
Actualice instantáneamente sus visualizaciones para incluir nuevos datos nuevos a medida que avanza, asegurando una toma de decisiones confiable.
Compartir ideas sin esfuerzo con sus colegas
Dar a los empleados en toda su organización acceso a ideas valiosas, permitiéndoles tomar decisiones informadas y contribuir al éxito de su empresa
Empoderar a todos para comprender y aplicar información basada en datos
Fomentar un ciclo virtuoso de aprendizaje y optimización
Use ideas generadas por IA para informar nuevas preguntas e hipótesis
Aprovechar herramientas sofisticadas para explorar datos, identificar tendencias y descubrir ideas que impulsan la toma de decisiones estratégicas
Data de Talkwalker
Las decisiones comerciales sólidas necesariamente comienzan con los datos correctos
Experimentar una base de datos de alta calidad
La plataforma Talkwalker se funde solo en los mejores y más confiables datos del planeta
Para que sus decisiones se basen solo en los datos correctos
Transforme el diluvio de datos en una vista de ventana única ordenada
Acceda a una amplia gama de fuentes de datos, que incluyen redes sociales, medios de comunicación, revisiones y encuestas y más
Todo en un lugar
Para todos sus casos de uso de inteligencia del consumidor
Llegar a la señal oculta en todo el ruido
Transforme grandes cantidades de datos en bruto en ideas brillantes que lo permitan tomar decisiones comerciales seguras
Optimice su marketing, relaciones públicas, experiencia del cliente y estrategias de participación de la audiencia para el máximo impacto