Cómo triunfar en las redes sociales en 2025
Las redes sociales están evolucionando más rápido que nunca. Y los equipos sociales de alto rendimiento priorizan la agilidad utilizando la escucha social, la creatividad y la inteligencia artificial para centrarse en lo que realmente funciona. En 2025, el éxito pertenecerá a quienes se adapten, experimenten con audacia y utilicen los datos para impulsar un compromiso significativo y generar un impacto mensurable.
El mensaje es claro: adopte la agilidad informada y convierta el caos de las redes sociales en un espacio intencional y próspero para su marca.
Fuentes de datos para obtener información sin igual
- Una encuesta comercial realizada a 3.864 especialistas en marketing de 99 países y 16 industrias
- Entrevistas primarias con profesionales y líderes del marketing social
- Datos primarios complementados por Talkwalker
- Investigación secundaria de Statista, Deloitte, Forbes, NielsenIQ, The Social Intelligence Lab y otros
¿Cuáles son las principales tendencias de las redes sociales para 2025?
Tendencia n.° 1 en las redes sociales
Los equipos sociales superan los límites creativos
Las oportunidades creativas en las plataformas sociales han inspirado a las marcas a sacudirse las convenciones de marca tradicionales, incluso si eso significa alejarse de su voz de marca habitual. Ahora, los equipos sociales están priorizando contenido audaz y entretenido que transmita mejor lo que sus audiencias quieren ver.
Y está dando resultados: los equipos que adoptan la creatividad tienen más probabilidades de decir que tienen un impacto “muy positivo” en el negocio que aquellos que no lo hacen.
Así que atrévete a dejar que tu contenido entretenga, sorprenda y deleite, incluso si eso significa reescribir las reglas de consistencia de la marca. Después de todo, las redes sociales son el terreno de juego de la innovación.
Tendencia de redes sociales #2
Las marcas encuentran nuevas audiencias en la sección de comentarios
Cada vez más, las marcas interactúan estratégicamente con el contenido de los creadores y generan revuelo en la sección de comentarios para llegar a nuevas audiencias y fomentar la comunidad.
Pero el compromiso saliente (como se llama esta táctica) va más allá de las respuestas casuales. Es un movimiento calculado que posiciona las marcas ante ojos nuevos y al mismo tiempo construye conexiones significativas. Después de todo, el éxito de la interacción saliente depende de la autenticidad, ya que los creadores se vuelven más selectivos respecto de las asociaciones que se alinean con sus valores.
En resumen, no te limites a comentar: conecta. Concéntrese en cultivar relaciones reales con los creadores y sus comunidades para destacar en los abarrotados espacios de las redes sociales.
Los equipos que adoptan la creatividad tienen más probabilidades de decir que tienen un impacto "muy positivo" en el negocio que aquellos que no lo hacen.
Tendencia #3 en las redes sociales
Escuchar transforma lo social en marketing de rendimiento
Gracias a la escucha social, el marketing en redes sociales ahora puede brindar información que va más allá de las “métricas de vanidad” como los “me gusta” y los “compartir”. Los datos en tiempo real provenientes de la escucha social ayudan a las marcas a comprender a su audiencia, identificar brechas en el mercado, guiar el desarrollo de productos e incluso impulsar las ventas. Esto proporciona a los profesionales de las redes sociales datos que pueden vincularse directamente con el ROI, algo que tradicionalmente pertenecía al marketing de rendimiento.
De hecho, la escucha social aporta tanto valor que las organizaciones ahora la clasifican como su segunda mayor prioridad en las redes sociales, justo después de la participación de la audiencia. Y los especialistas en marketing social que dominan la escucha se están convirtiendo en potencias de ingresos (y desbloqueando presupuestos más grandes) gracias a conocimientos basados en datos y al impacto comercial medible.
Tendencia de redes sociales n.° 4
La escucha social hace que la microviralidad sea más significativa
Atrás quedaron los días en que perseguir momentos virales era el objetivo final, especialmente ahora que los sentimientos en torno a “volverse viral” se han agriado cada vez más. Hoy en día, los profesionales del marketing social priorizan la autenticidad por sobre la fama fugaz, aprovechando inteligentemente las tendencias y los momentos culturales que son relevantes para su marca.
Y con la escucha social, es más fácil que nunca identificar tendencias que resuenan en audiencias específicas. Las herramientas de escucha social proporcionan datos en tiempo real necesarios para evaluar tendencias y revelar si están ganando terreno, alcanzando su punto máximo o desapareciendo entre las personas que le importan a su marca.
Así que ahora ya no hay excusa para sumarse ciegamente a tendencias dominantes al azar. En lugar de ello, utilice la escucha social para crear contenido enfocado y centrado en la audiencia que genere una interacción significativa.
“Los conocimientos adquiridos a través de la escucha social nos ayudan a mirar nuestro contenido con una nueva perspectiva”.
Natalie Barber
Especialista en redes sociales, Grand Canyon University
Tendencia de redes sociales n.° 5
Generative AI se une oficialmente al equipo social
La IA generativa ha evolucionado desde una herramienta experimental a un activo imprescindible en el marketing en redes sociales. ¿Qué está impulsando este cambio? La incesante demanda de contenido nuevo y escalable.
Nuestra investigación descubrió que las marcas deberían apuntar a realizar entre 48 y 72 publicaciones por semana en todas las plataformas, una carga de trabajo que se adapta mejor a las herramientas de IA que a un solo humano que realice múltiples tareas a la vez. Incluso industrias con regulaciones de cumplimiento estrictas (como la atención médica y las finanzas) están adoptando IA para la creación de contenido, lo que demuestra cuán común y esencial se ha vuelto.
Así que, sube a bordo. A medida que la IA generativa se convierte en una piedra angular de los equipos de marketing social, las marcas que no la adopten corren el riesgo de quedarse atrás a medida que la creación de contenido social alcanza una hipervelocidad.
Tendencia de redes sociales n.° 6
La IA se convierte en un socio de pensamiento para la estrategia social
Si bien la IA se ha vuelto esencial para la creación de contenido, también está reformulando la estrategia de las redes sociales en los niveles más altos. Más de tres cuartas partes de los ejecutivos de nivel C y vicepresidentes responsables de la estrategia social ahora utilizan IA para ayudar con las actividades de redes sociales. Y lo utilizan incluso más que los responsables de la ejecución.
Este cambio está impulsado por la rápida integración de la IA en herramientas de análisis, gestión de campañas, pronósticos y más. Y con la IA proporcionando información en tiempo real y resúmenes ejecutivos, la planificación estratégica nunca ha sido más eficiente.
Si aún no lo has hecho, ahora es el momento de adoptar la IA como un socio intelectual. Las organizaciones que lo hagan impulsarán la agilidad, la eficiencia y la innovación, logrando resultados transformadores para su negocio.