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Escucha lo que los consumidores dicen de tu marca, en todos lados.
Monitorea tu desempeño en internet midiendo las conversaciones e interacciones relacionadas a tu marca. Observa en tiempo real lo que los consumidores discuten acerca de tu negocio y productos por medio del análisis de texto, imágenes, video y audio.
Obtén una vista 360º de tu percepción de marca.
Reúne todos los datos disponibles de tus consumidores en un solo lugar para obtener una vista completa del reconocimiento y percepción de tu marca, la lealtad de tus consumidores y la satisfacción de tus clientes. Compara tus resultados en tiempo real con los de tus competidores para monitorear el éxito de tu marca.
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Protege a tu marca de las crisis.
Identifica los problemas antes de que se conviertan en crisis por medio de alertas instantáneas, para saber exactamente cuándo y cómo responder. Asegúrate de tener a la mano toda la información relevante durante una emergencia para tomar decisiones correctas y basadas en datos.