Regístrate en Free Social Search de Talkwalker
Para facilitarles la vida a los profesionales de marketing, existen herramientas especializadas para todas las actividades, desde la programación y el monitoreo, hasta la edición de imágenes y el seguimiento de URLs. Sin embargo, la variedad de opciones puede ser abrumadora y decidirse por un software o herramienta puede ser difícil. Por ello, he creado una lista de las 9 mejores herramientas y softwares gratuitos para gestión de redes sociales; intuitivos y fáciles de utilizar. Cada herramienta tiene una funcionalidad diferente y ayuda a resolver un problema único.
Las mejores herramientas y softwares gratuitos para la gestión de redes sociales
#1 Free Social Search de Talkwalker
#2 Hootsuite
#3 Talkwalker Alerts
#4 Canva
#5 Piktochart
#6 Pixlr
#7 Google Campaign URL Builder
#8 Promo
#9 Pixabay
¡Sí, estamos en el top de nuestra lista! Y existen buenas razones para ello. Free Social Search de Talkwalker es una herramienta de monitoreo en línea que ayuda a los profesionales de marketing a rastrear sus campañas y hashtags de forma gratuita.
Esta herramienta permite realizar búsquedas detalladas. Puedes filtrar los resultados según la ubicación, tipo de medio, idioma, sentimiento y más. Esto significa que si estás ejecutando una campaña en una determinada área geográfica, podrás ver y monitorear tu campaña en esa ubicación específica. Puedes ver lo que la gente está hablando de ti, los temas principales, los hashtags, las menciones de influencers y más.
Con Free Social Search, puedes ver resultados individuales (publicaciones) y filtrar estos resultados según la tasa de engagement, alcance o fecha de publicación. Esta herramienta también permite a los usuarios comparar el rendimiento de su campaña con el de sus competidores (hasta 5 competidores).
Cuando se trata de programación de redes sociales, nada supera a Hootsuite. Cuenta con múltiples aplicaciones y cubre los principales canales de redes sociales. Con Hootsuite puedes ver todo tu contenido en un solo calendario y programar tus publicaciones en diferentes momentos.
La versión gratuita te permite conectar tu cuenta con tres plataformas sociales. Para agregar más cuentas, puedes moverte a la versión Pro o Business en cualquier momento. También cuenta con una opción para agregar la fuente RSS de tu blog así como la auto publicación de tus más recientes blogs.
Talkwalker Alerts es una mejor alternativa que Google Alerts. Esta herramienta ayuda a los usuarios a monitorear las menciones de marca en la web (plataformas de noticias, blogs, foros, sitios web) y Twitter. A diferencia de las alertas de Google, las alertas de Talkwalker permiten a los usuarios personalizar y limitar sus consultas de búsqueda utilizando operadores booleanos. Esto significa que puedes filtrar tus resultados y recibir las conversaciones más importantes en tu bandeja de entrada.
Práctica recomendada: configura alertas para tu marca, palabras clave relacionadas con la marca, competidores y términos de la industria. Dependiendo de tus necesidades, puedes optar por recibir actualizaciones "una vez al día" o "cuando suceda". Para competidores y términos de la industria, puedes configurar alertas una vez al día o a la semana para obtener los mejores resultados. Esto te dará una vista panorámica de las conversaciones en línea más relevantes. Puedes utilizar esta información para personalizar tu estrategia de marketing y modificar campañas.
Canva es mi herramienta favorita para realizar diseño gráfico de forma rápida y sencilla. Con miles de plantillas, una función simple de arrastrar y soltar y más de un millón de fotografías, cualquiera puede crear un diseño gráfico profesional y de calidad.
Esta herramienta proporciona plantillas personalizadas para las categorías principales: redes sociales (Facebook, Instagram), posters, newsletters, presentaciones, invitaciones y más. Si bien algunas plantillas premium requieren de pago, existen muchas opciones gratuitas. Los usuarios también pueden cargar y crear sus propios diseños personalizados.
Desde invitaciones a seminarios web hasta publicaciones informativas, Canva se puede utilizar para una variedad de actualizaciones de redes sociales. Además es fácil de utilizar, incluso alguien sin experiencia en diseño puede crear hermosos gráficos con esta herramienta.
Las infografías son herramientas visuales increíbles para interactuar con el público en las redes sociales. La investigación sugiere que si alguien escucha información, es probable que recuerde el 10% de ella después de tres días. Si se muestra la misma información en una imagen, las personas retendrán el 65% de la información. Por tanto, las infografías son la mejor forma de compartir información compleja con los usuarios.
Crear infografías desde cero puede ser una actividad que requiere mucho tiempo, pero Piktochart lo hace muy fácil. Existen varias plantillas predefinidas para elegir, puedes agregar o eliminar bloques según la información que desees presentar. Con la cuenta gratuita, los usuarios pueden crear hasta cinco imágenes.
Cuando se trata de edición de imágenes, nada supera a Adobe Photoshop, pero a veces, sólo necesitas arreglos rápidos de imágenes. Pixlr es una gran herramienta para esto. Desde eliminar fondos hasta agregar superposiciones e iconos, todo es posible con solo unos pocos clics. Puedes cambiar los colores y la saturación, enfocar o difuminar las imágenes y agregar varias capas. Las posibilidades son infinitas.
Si ejecutas varias campañas en redes sociales y trabajas con varios influencers al mismo tiempo, es recomendable que los rastrees por separado. Esto te ayudará a medir el éxito de cada campaña.
Considera configurar enlaces de seguimiento UTM con Google Campaign URL Builder. Comparte URLs personalizadas con tus influencers y socios y realiza un seguimiento de la cantidad de tráfico generado por cada promoción o campaña.
La capacidad de atención de los humanos ha disminuido rápidamente. Según un estudio de Microsoft, la gente pierde la concentración después de ocho segundos. Esto es un tiempo más corto que la capacidad de atención de un pez dorado (nueve segundos). Los videos son una herramienta fantástica para captar la atención de tu audiencia y generar conversiones.
Promo ayuda a los usuarios a crear videos de una manera fácil y rápida. Cuenta con una biblioteca de más de 12 millones de clips de video y plantillas. Cada video se puede editar y mejorar con música, texto personalizado y logotipos. La interfaz es tan simple que incluso sin ninguna experiencia previa en la creación de videos, se pueden crear videos de alta calidad.
Aquí ejemplo de un video creado con Promo:
Con millones de tuits y publicaciones cada día, es difícil hacerse notar en las redes sociales. Agregar una imagen relevante a tu publicación aumenta la probabilidad de que le guste a tus seguidores y la compartan. Como administrador de redes sociales, es posible que no tengas tiempo para crear imágenes para cada una de tus publicaciones. Aquí es donde puedes utilizar imágenes de archivo.
Pixabay cuenta con un repositorio de más de 1.7 millones de imágenes, videos y vectores en stock. Todas las imágenes en Pixabay están bajo su licencia y puedes utilizar estas imágenes sin pedir permiso o dar crédito al artista.
Ahora que conoces el software y las herramientas gratuitas para la gestión de redes sociales, estás listo para mejorar tu desempeño. Monitorea tu estrategia de marketing de redes sociales y experimenta con estas herramientas para incrementar las interacciones con tus seguidores.