Créeme, hay montones de campañas más brillantes que hubiera incluido. Esto es solo una muestra…
Las redes sociales cambiaron nuestras vidas. Es el lugar en donde encontramos noticias e información. Es la forma en la que interactuamos con amigos y familiares. Es el lugar en donde promocionamos nuestras marcas. En donde nos conectamos con los consumidores.
Cada plataforma de las redes sociales tiene su audiencia única, y las marcas que generan contenido para cada público específico triunfan invariablemente. En 2022, se estimó que, en EE. UU. casi el 92 % de los responsables de marketing de marcas en empresas con más de 100 empleados empezarían a utilizar las redes sociales en sus campañas de marketing.
Ahora es el momento de planificar tus campañas en las redes sociales para 2023. Pero ha sido otro año agotador, así que voy a mostrarte algunas de las campañas más sorprendentes, innovadoras y memorables del año pasado. Mira estos consejos de la vida real para el marketing en redes sociales a fin de inspirarte y motivarte.
Aquí vamos…
A la par de un gran campeonato de fútbol a finales del año pasado, la marca francesa Louis Vuitton lanzó una campaña publicitaria protagonizada por Lionel Messi y Cristiano Ronaldo.
La fotografía de Anni Leibovitz muestra a dos de los mejores de todos los tiempos (Greatest of All Time, GOAT) jugando una partida de ajedrez sobre un maletín Louis Vuitton.
La imagen, que resultó ser una de las fotos con más me gusta de la historia de Instagram, replica una partida real que jugaron Magnus Carlsen y el estadounidense Hikaru Namakura en 2017. Un hecho que Carlsen publicó en Twitter…
https://t.co/zTKf7r0pKn pic.twitter.com/spzdZQgFUQ
— Peter Heine Nielsen (@PHChess) November 19, 2022
“La segunda mayor rivalidad de nuestra vida imitando a los mejores”.
¿Quieres ver el detrás de escena?
Yeah so they weren’t actually in the same room. Still goated ad fair play to Louis Vuitton pic.twitter.com/8FkEO04y9A
— WB (@WalidBusquets) November 20, 2022
“Creo que es maravilloso que los trofeos viajen en una Louis Vuitton”.
“Este trofeo es muy importante, es el mejor premio para todos en fútbol. Se merece lo mejor de lo mejor”.
I queue up for new consoles and games my wife queues up at 5.30 am for Kevin The Carrot from Aldi
— Mr B (@Manclad82) November 17, 2022
¿Quién hace fila desde las 5:30 a. m. por una zanahoria? No por un kilo de zanahorias. Por una sola. Llamada Kevin.
“¡Oh, no! ¡Se fue y perdió su vuelo! Katie y los niños se fueron a París para pasar la Navidad y Kevin no está con ellos. ¿Encontrará el modo de reunirse con su familia antes de que comiencen las fiestas o Kevin se quedará solo en casa?”
Sí. Kevin la Zanahoria regresó a las tiendas Aldi del Reino Unido por séptimo año consecutivo. Tras el homenaje del año pasado a Ebenezer Scrooge, este año rendimos homenaje a la película Home Alone.
¡Hey! Si una campaña funciona, ¡repítela! Una y otra vez…
Siguiendo el guion de la película, Kevin se queda accidentalmente solo en casa, donde prepara ingeniosas trampas para ahuyentar a los intrusos.
Por suerte, logra escapar. Hace rapel por una ventana y termina aterrizando en un muñeco de nieve.
Advertencia de control parental. No es la nariz.
La estrategia de marketing en redes sociales de Aldi en el Reino Unido son muy divertidas para ver, tanto la cuenta de Twitter de Aldi en el Reino Unido y la de Kevin la Zanahoria.
Sí. La zanahoria tiene una cuenta y es fabulosa…
I love Veg Dwight so much! https://t.co/JVffwCPBeg
— Kevin The Carrot (@KevinTheCarrot) December 2, 2022
Ambas cuentas son divertidas, consistentes y están actualizadas. Aprovechando las noticias (el Mundial, Glastonbury, I'm A Celeb), compartiendo opiniones, haciendo bromas, promocionando sus productos y atacando a sus competidores. ¿Recuerdas cuando la marca lanzó un pastel para competir con la tarta Colin The Caterpillar de Marks & Spencer?
Packaging update. #FreeCuthbert pic.twitter.com/XDSnhpvjmj
— Aldi Stores UK (@AldiUK) April 16, 2021
Este truco de relaciones públicas generó impresiones y participación, y a la gente le encantó. Demostró que los consumidores reaccionan con fuerza ante las marcas que humanizan sus contenidos.
Sea cual sea el objetivo de este anuncio, promocionar el vodka o cambiar la imagen de un actor, es sublime. Obviamente, es para vender vodka Belvedere, pero qué manera tan excelente tiene Daniel Craig de despedirse de James Bond.
En el momento de la publicación, el video había recibido más de 4 millones de visitas.
Craig se pasea por un hotel de París de una forma tan alejada de Bond que casi cierra el círculo. Caderas en vaivén y una cara que apenas se mueve. Dirigido por el galardonado cineasta Taika Waititi, el video recibió rápidamente 31,000 visitas en YouTube e impulsó la positividad de la marca con un sentimiento neto del 82.5 %.
Los impulsores clave del sentimiento para la campaña de Belvedere muestran positivismo en verde.
Puede que este anuncio no sea una obra de arte, ni represente una causa social, pero qué más da. Han sido años difíciles. ¿Quién no querría divertirse y ver a James Bond arrancándose el corsé?
En junio de 2022, Airbnb invitó a la gente a presentar ideas de lugares de alojamiento “fuera de este mundo”. Luego, un jurado elegiría a los ganadores en función de su originalidad, viabilidad y experiencia de usuario. Cien afortunados recibieron $100,000 cada uno para hacer realidad su idea.
What's your idea? I can't wait to see it. Apply to the OMG! Fund by July 22 here: https://t.co/KzgH93Wrdm
— Brian Chesky (@bchesky) June 22, 2022
Tuit de lanzamiento del CEO de Airbnb, Brian Chesky.
Airbnb lanzó el Fondo OMG! en respuesta a la demanda de los consumidores de una vivienda flexible y espacios inesperados que se conviertan en los destinos, tras los cierres ocurridos debido a la pandemia de la COVID-19.
Cuando la marca descubrió esta tendencia, lanzó la categoría OMG! que ofrece alojamientos extravagantes.
El análisis de vistas del Fondo OMG! de $10,000,000 de Airbnb mostró que Internet se vio inmediatamente afectado por los resultados de 2,000 de los lugares más locos para quedarse.
La marca tiene un historial demostrado de escuchar a los consumidores y satisfacer sus necesidades en constante cambio, como se demostró durante la pandemia. Cuando el sector de los viajes recibió un duro golpe en 2020 con la orden de quedarse en casa, Airbnb sufrió junto a sus competidores la pérdida de $1,000 millones de dólares en reservas canceladas.
Increíblemente, al final del verano, la marca registró un aumento interanual del 22 % en el gasto de los consumidores. Su estrategia es de lo más simple.
En agosto, Miley Cyrus entró en el metaverso y caminó por las calles de Gucci Town en Roblox. Como primer avatar invitado, la artista, rostro de la campaña Flora de Gucci, creó una experiencia inmersiva inspirada en el perfume.
Los jugadores del juego Roblox pudieron comprar la fragancia utilizando la moneda del metaverso, Robux. Cyrus dirigió búsquedas del tesoro y expediciones, y los ganadores recibieron premios de Gucci y la oportunidad de hacerse selfis con el avatar de Cyrus.
El análisis del canal del perfil de Instagram de Gucci reveló que la marca tuvo un aumento de seguidores después de sus dos publicaciones sobre Flora.
En su lanzamiento, la campaña generó casi 3,000 menciones, más de la mitad de ellas positivas. La mayor parte de la participación provino de las redes sociales de Gucci: su cuenta de Instagram generó más de 63,000 participaciones.
Si nos fijamos en los temas que rodearon la campaña, junto con Cyrus y otros artistas implicados, el enfoque en el metaverso estuvo muy presente. #GucciTown fue un tema destacado y uno de los principales impulsores del sentimiento positivo.
Las nubes temáticas en torno a la asociación de Miley Cyrus con Gucci revelaron que #GucciTown y los términos relacionados con el metaverso fueron los principales impulsores del sentimiento positivo.
Esta no es la primera aventura de Gucci con Web3, una visión descentralizada de una Internet nueva y mejorada que utiliza blockchains, criptomonedas y NFT para devolver el poder a los usuarios en forma de propiedad.
La casa de moda ha sido la primera gran marca en aceptar ApeCoin, la criptomoneda de Yuga Labs, en los establecimientos de EE. UU.
Now accepting @ApeCoin payments via @BitPay, select Gucci boutiques in the USA expand the range ofcryptocurrencies available for in-store purchases, yet another step in the House's exploration of Web3.
— gucci (@gucci) August 2, 2022
La colección de arte NFT, The Next 100 Years of Gucci, que celebra la herencia y el futuro de la marca, fue una colaboración entre la marca y SuperRare. Una oportunidad que ofrecía a los artistas una plataforma para exponer su arte de forma innovadora y hacer ventas a través de subastas, con la criptomoneda Ethereum.
El viaje metaverso de Gucci continúa…
“No somos un club. Somos una comunidad. No solo amamos el fútbol… lo vivimos”.
Hacia finales de 2022, Nike lanzó su película del “Footballverse”. Y, aunque no te guste tanto el fútbol, Nike la rompe.
En ella aparecen futbolistas de ayer y de hoy: Kevin De Bruyne, Kylian Mbappé, Alex Morgan, Leah Williamson, Phil Foden, Carli Lloyd, Ronaldinho, Ronaldo Nazário, Shane Kluivert, Virgil van Dijk, Edgar Davids, Sam Kerr, Cristiano Ronaldo y Cristiano Ronaldo Jr.
En un laboratorio secreto de Suiza, un equipo internacional de científicos convoca a leyendas del fútbol para competir con iconos de hoy y estrellas del mañana.
La estrategia de redes sociales de Nike es fenomenal. La marca gestiona más de 300 canales de redes sociales en Twitter, Facebook, YouTube, Instagram… que cubren sus productos, ubicaciones y público objetivo.
Su estrategia de marketing de influencers presenta a sus influencers como modelos a seguir, con nombres que incluyen a Roger Federer, Rafael Nadal, Tiger Woods, Kevin Durant, Serena Williams y los GOAT del fútbol en la campaña Footballverse.
La diversidad, equidad e inclusión son prioridad para Nike. En 2020, la marca lanzó la tercera película de su campaña You Can't Stop Us (No puedes detenernos), que celebra el deporte como fuente de inspiración. Narrado por Megan Rapinoe, el video en una pantalla dividida yuxtapone imágenes de atletas con diferentes capacidades, diferentes géneros, diferentes razas. Demostrando la diversidad en el deporte.
En el video se ve a trabajadores con trajes para materiales peligrosos esterilizando los asientos de los estadios. A continuación, se muestran imágenes de atletas arrodillándose durante el himno nacional.
“Y cuando las cosas no sean justas, nos uniremos para el cambio. Tenemos la responsabilidad de hacer de este mundo un lugar mejor”.
La estrategia de redes sociales de Nike es una belleza visual. El objetivo de la marca es vender sus productos. Pero en lugar de imponerlos a los consumidores, vende un estilo de vida. El estilo de vida de Nike. Estar en forma. Estar saludable. En cuerpo y alma.
En 2016, Corona lanzó su plataforma de marca global “This Is Living” (Esto es vivir). Una campaña que juega con el deseo de libertad. ¿Su objetivo?
#ThisIsLiving tuitea Corona.
“Si inspiramos a nuestros consumidores a ir y lograr un estilo de vida más equilibrado, disfrutando de grandes momentos al aire libre y compartiendo experiencias significativas con amigos, acompañados de una Corona, entonces sentimos que la creatividad está hablando por sí misma”.
Welcome to #CalóDesMoro, a hidden-away paradise in #Mallorca.
The golden sand lures you into dipping your feet and captivating waves inspire a desire for tranquil floating.
On this beach, you’ll only find happiness and peace.#ThisIsLiving
@.travelthough pic.twitter.com/DlDjnidpR4
— Corona (@corona) December 15, 2022
¿Qué podría ser mejor que viajar a playas impresionantes para relajarse con una botella de cerveza Corona, con una rodaja de lima colocada alegremente en la parte superior?
La campaña anima a la gente a viajar y compartir sus fotografías en las redes sociales y la marca las acredita con el nombre del fotógrafo. Corona también trabaja con influencers viajeros del mundo que también comparten sus experiencias en sus canales de las redes sociales.
Corona se asocia con influencers que comparten sus experiencias de viaje.
El año pasado, Corona tuvo 109 tuits #ThisIsLiving con 500 interacciones, pero los influencers publicaron 3,300 anuncios #ThisIsLiving, sin contar Instagram, con más de 23,000 interacciones.
My mission this Summer is to find as many swimming pools with incredible views. First up, is this one found on a train, which is on a bridge, in the middle of the Kruger National Park.#ThisIsLiving#Ad pic.twitter.com/5oZFSW8gu1
— Mike Eloff (@LifeOfMikeZA) October 7, 2022
En 2017, Corona se asoció con Parley for the Oceans para detener la contaminación marina por plásticos de 100 islas. Posteriormente, la marca reclutó a miles de voluntarios con la misión de limpiar las costas de todo el mundo.
Hasta la fecha, los logros incluyen 68,678 voluntarios, 200 islas protegidas, 1,430 limpiezas completadas, 246 islas limpiadas, 44,026,625 metros cuadrados limpiados.
Cheers to creating new memories. #ThisIsLiving pic.twitter.com/NadMVxLKhX
— Corona (@corona) December 9, 2022
“Nuestra misión es inspirar al mundo para que se una a nosotros mientras protegemos al paraíso de su mayor amenaza”.
Comprar teléfonos reconditionné/reacondicionados es clave en la campaña de Navidad 2022 de Orange France, ya que la marca promete recompensar a los consumidores que demuestren acciones responsables.
Durante el periodo navideño, los consumidores que deseen comprar un teléfono reacondicionado o reparar el que ya tienen recibirán una bonificación.
El video compartido en YouTube muestra a un padre y su hija visitando una tienda Orange en busca de un teléfono reacondicionado. Mientras charla con el vendedor, se le revela que Papá Noel reacondiciona los teléfonos. La imaginación de la hija se desboca al visualizar a los elfos de Papá Noel reparando teléfonos afanosamente.
Papá Noel y su equipo de duendes siguen un estricto proceso para asegurarse de que los teléfonos reacondicionados y reparados son de primera calidad.
Si te preguntas por la música del video de YouTube, se trata de la banda inglesa de ska de dos tonos, The Selector, y a la canción “On My Radio”.
Sacré Père Noël pic.twitter.com/ldPuyUq6ZL
— Orange France (@Orange_France) December 13, 2022
Vas a necesitar usar lo que sabes de francés para esto. Básicamente, es “Pere Noel” explicando cómo va a reacondicionar teléfonos.
La Navidad puede ser una época del año cara, y con la inflación por las nubes, la campaña de Orange es un alivio bienvenido.
El minorista en línea de moda, belleza y estilo de vida celebró el primer aniversario de SHEIN X, su incubadora de moda para jóvenes talentos. ¿La misión? Encontrar y potenciar a diseñadores independientes presentando su trabajo a los fans de SHEIN de todo el mundo. Se invita a los diseñadores por descubrir a presentar sus diseños para ponerlos en producción, venderlos y promocionarlos en Internet. Desde su lanzamiento en 2021, la incubadora se ha asociado con 1,442 diseñadores de más de 20 países. Se prevé que esa cifra aumente a más de 3,000 en 2022.
Hype your selfie up with SHEIN X ART IV PLAY. The inclusive collection inspires you to live your own authentic individuality unapologetically!
Ready to play it up? https://t.co/aLo6gBh2M1
Discover. Design. Empower.#SHEINXdayinthelife #SHEINX pic.twitter.com/hUmdb17PbD
— SHEIN (@SHEIN_Official) November 11, 2022
SHEIN contribuye a la producción y las ventas, pero los diseñadores siguen siendo los propietarios de sus diseños y reciben un porcentaje de los beneficios. En su año de lanzamiento, el programa SHEIN X pagó más de $1.5 millones a diseñadores. Entre los diseñadores incluidos en el programa figuran la fundadora de Freak City LA, Valerie Campbell, la ganadora del SHEIN X 100K Challenge, Sasha Ruddock, Roberta Chang y Xinyi Xhao, y el ganador del Voter's Choice Award, Armand Mehidri.
La plataforma Talkwalker identifica que la principal ocupación para los puestos de SHEIN X fue la de “diseñador”, con un 32 %. El sentimiento neto de la campaña se situó en un 99 % y obtuvo más de 500,000 interacciones.
El programa SHEIN X potencia a los diseñadores de moda y artistas emergentes, garantizando una diversidad en sus artistas que refleja la diversidad entre sus consumidores. Con precios accesibles y productos a la baja se llega a un amplio abanico de consumidores, independientemente de su situación económica.
En 2022, la aerolínea Emirates se hizo con un nuevo embajador de marca.
¡Un fuerte graznido para Gerry el Ganso!
Con una campaña salpicada de juegos de palabras en su idioma original, la misión de Gerry es invitar a los consumidores a “avestar” las ventajas y servicios de Emirates y recordarles la “impicoable” experiencia de viaje que ofrece la aerolínea.
Sigue a Gerry mientras elige volar mejor en una cabina económica prémium, mientras sus compañeros emigrantes utilizan la potencia de sus propias alas para el viaje.
“En cuanto a las cualidades y el perfil que buscamos en nuestros embajadores de marca, estamos extendiendo nuestras alas”. Richard Billington, vicepresidente senior de Marketing y Marca de Emirates.
Sin duda, merece un lugar en nuestro artículo sobre las mejores campañas en las redes sociales, pero ¿hubo un poco de juego sucio?
El anuncio de la aerolínea erizó las plumas de Air New Zealand, ya que el anuncio es casi idéntico al anuncio de televisión de 2016 de la marca kiwi, protagonizado por el ganso Dave.
Aprovechando una campaña similar, la aerolínea neozelandesa contraatacó de forma divertida con un anuncio en el que Dave regresó…
Gerry ya goose, you got the wrong airline! ♂️ @emirates pic.twitter.com/Kmjt529dLy
— Air New Zealand ✈️ (@FlyAirNZ) September 2, 2022
La marca también ha tenido tiempo de comentar la publicación de Emirates en YouTube.
Emirates volvió a compartir su anuncio con un mensaje para Air New Zealand…
Don't wing it, Dave! You definitely want to fly with Emirates for the long haul. And Dubai is a sweet spot for migratory stops. See you here! @FlyAirNZ pic.twitter.com/XMM0ynpzwZ
— Emirates (@emirates) September 3, 2022
¡Se acabó!
Una impresionante colección de estrategias de redes sociales que triunfaron a pesar de un año difícil. ¿Cómo lo lograron? Nos inspiraron. Nos hicieron sonreír. Nos dieron esperanza.
Espero que estas campañas te motiven a crear tu propia estrategia de redes sociales en 2023. Comparto también nuestro informe de Tendencias de Redes Sociales en 2023, para obtener consejos y trucos adicionales de expertos en el conocimiento.
Hazlo real…
Tendencias de redes sociales en 2023