Descubre las tendencias más relevantes en 2020
¿Cuáles son las tendencias de marketing digital para 2020?
Este año, reunimos a más de 50 expertos de la industria y a profesionales de las redes sociales como Noel Nuez y Arturo Martínez de TikTok hasta Matt Navarra, para definir las tendencias más relevantes en 2020. Recientemente las dimos a conocer en nuestra publicación, tendencias de las redes sociales en 2020, que destaca las 8 tendencias de las redes sociales (más una tendencia global que es verdaderamente indispensable).
En ésta publicación, hemos hecho una recopilación de las principales marcas mundiales que han sido sumamente astutas en identificar las tendencias y crear campañas increíbles. Prepárate para inspirarte.
Utiliza TikTok, como lo hace la NFL
Los usuarios de las redes sociales buscan nuevas plataformas. Los likes de Facebook e Instagram siguen siendo importantes, sin embargo, las personas están cambiando a redes nuevas buscando nuevas experiencias y contenido.
TikTok ofrece video marketing de tamaño compacto, no curado e inmediato. La tendencia lleva a las personas a buscar contenido honesto y gran parte del contenido de TikTok es sumamente novedoso y no sigue ninguna agenda. Cuentan con una audiencia más joven, con dos tercios de los usuarios menores a 30 años. Si omites a TikTok de tu estrategia, puedes perder una audiencia potencial.
La NFL ha ganado popularidad con el público más joven de TikTok a través de contenido simple y divertido.
La NFL comenzó a asociarse con TikTok en septiembre de 2019. Desde entonces, han acumulado 541 mil fans. El video de la publicación que ves arriba, obtuvo 421.3 mil interacciones. Si comparamos esto con su tuit más atractivo del año pasado (190.4 mil interacciones) puedes ver cómo el contenido simple que coincide con el estilo de TikTok funciona de manera efectiva para construir un nuevo tipo de audiencia.
Considera el bienestar social de tus consumidores, tal y como lo hace Porsche
Los consumidores se están dando cuenta de su bienestar cuando se trata de las redes sociales. No sólo por cuánto tiempo pasan en línea, sino también por dónde gastan su tiempo.
Las personas desean relacionarse con comunidades más afines a ellas y evitar conflicto de opiniones.
Las marcas deben considerar esto y participar en campañas de bienestar social como #DigitalDetox, un movimiento positivo que muestra cómo los consumidores pueden tener un balance entre el online y offline.
Porsche se enfocó en lo que sucede en el mundo real para ayudar a los consumidores con el #DigitalDetox
La campaña Digital Detox Road Trip (Viaje por carretera de desintoxicación digital) de Porsche, ayudó a los usuarios a ver el mundo de manera diferente, destacando la importancia de experimentar y estar presente el mundo real (mientras mostraba sus autos obviamente).
Con 5.8 mil interacciones y casi 100 mil vistas, este video es relajante y alentador, toca la fibra sensible de las audiencias más jóvenes.
Sé un experto en privacidad de datos, como Apple
La transparencia es la palabra clave para la próxima generación de marketing. Los usuarios de redes sociales son más exigentes que nunca, desconfían de las marcas en una industria sacudida por noticias falsas y problemas de privacidad de datos.
Considera esto en tu próxima estrategia de marca. Ten en cuenta cómo tus mensajes podrían ser mal interpretados. O mejor aún, si te atreves a abordar estos elementos, habla más sobre ellos.
iMessage encrypts and protects your conversations. Because privacy matters. There’s more to iPhone.
— Apple (@Apple) July 2, 2019
Apple sabe que sus consumidores se preocupan por la privacidad de los datos. Así que levantaron la voz al respecto.
La campaña de Apple "Existe más que solo iPhone", consiste en gran medida acerca de cómo la marca protege los datos del usuario. Aunque muchos de los puntos que señalan son repetidos por muchas marcas, entienden que estos son temas que los consumidores quieren abordar y Apple los está poniendo al centro de su negocio.
La campaña ha ganado 5.9 mil interacciones hasta la fecha, con menciones significativas de publicaciones primer nivel.
Aprovecha al máximo la RA y RV, como Facebook
La realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) están entrando en un ecosistema perfecto para el crecimiento. La red 5G proporciona el ancho de banda necesariopara que estas tecnologías se generalicen, mientras que la última generación de teléfonos permite a los usuarios interactuar fácilmente con los medios.
En marketing, se puede aumentar la experiencia del usuario o simplemente inspirar nuevas campañas creativas. Los consumidores esperan quedar impresionados y la RA y RV pueden lograrlo.
Facebook Horizon podría abrir oportunidades de marketing para las marcas que utilizan realidad virtual
Facebook sabe que la realidad virtual será grande el próximo año, por lo que lanzarán su nuevo mundo de realidad virtual, Facebook Horizon. Desde el 25 de septiembre, su video de lanzamiento se ha visto más de 300 mil veces. La gente está lista para dar este salto.
Mejor aún, con plataformas emergentes como ésta, las marcas no tienen que invertir en sus propias plataformas de RA o RV. Las compañías como Facebook seguramente tendrán oportunidades para que las marcas se suban a bordo, lo que les permitirá incluir esta nueva tecnología con un gasto mínimo.
Aprende a amar la Inteligencia Artificial, como Google
La inteligencia artificial ha estado disponible para los especialistas de marketing durante varios años. Desde ayudar a administrar grandes datos de manera efectiva hasta comprender el sentimiento detrás de las publicaciones de los clientes, la inteligencia artificial, hoy en día, es una herramienta vital lo que la convierte en una tendencia para 2020 y a futuro.
Los especialistas de marketing están cambiando su percepción acerca de ésta tecnología alejándose de la desconfianza, y llegando a la aceptación. Es por ello que veremos cómo se hará popular en 2020.
Today's special: Google Lens. ️ Automatically highlighting what's popular on a menu, when you tap on a dish you can see what it looks like and what people are saying about it, thanks to photos and reviews from @googlemaps. #io19 pic.twitter.com/5PcDsj1VuQ
— Google (@Google) May 7, 2019
Google lleva los datos generados por IA a los consumidores. Sé parte de esos datos.
Aunque no es una campaña, vale la pena entender cómo avances como Google Lens pueden funcionar para tu marca. Con altavoces inteligentes en casi todos los hogares, los consumidores se están alejando de los motores de búsqueda de texto, hacia la búsqueda visual y por voz. Google Lens tiene un sentimiento neto positivo del 82.3%, lo que muestra que a los consumidores les encantan las funciones generadas por Inteligencia Artificial. Si quieres impactar en la próxima década, deberás aprovechar al máximo estas características.
Involucra a la Generación Z de manera creativa, como Wendy's
El marketing para la Generación Z (y, en cierta medida, el marketing para los Millennials) requiere un replanteamiento en la estrategia de marketing. Estas generaciones serán sumamente importantes en la próxima década, a medida que aumenten su poder adquisitivo. Así que es momento de adaptarlos y comprometerlos.
Mucho de esto recae en las comunidades. Estas generaciones no quieren sentir que se les está anunciando. En cambio, quieren ser parte de una conversación. Una conversación que significa algo para ellos, los empodera y toca los temas que se relacionan con ellos.
Y’all keep asking, so here’s your chance.
The people in charge say if you guys can get our tweet (this one right here) to 2 Million likes, they will bring SPICY CHICKEN NUGGETS BACK.
Let’s freakin’ do this! https://t.co/qrtvWXjj9V— Wendy's (@Wendys) May 4, 2019
Wendy's ha encontrado el tono para atraer al mercado Gen Z
Wendy's es magistral para relacionarse con las generaciones más jóvenes. Ellos se centran menos en vender sus productos y más en entretener y atraer a su audiencia. Con las generaciones más jóvenes favoreciendo plataformas como TikTok e Instagram, Wendy's ha logrado construir una comunidad significativa en Twitter, con 3.4 millones de seguidores, generando 11.2 millones de interacciones en 2019.
Utiliza nano influencers, como Daniel Wellington
Continuando con el infinito tema del consumidor, el marketing de influencia también se está adaptando a las necesidades cambiantes. En 2020, se espera un aumento en las marcas que utilizan a nano influencers; personalidades que han cultivado comunidades que aman su contenido y están completamente comprometidas.
¿Por qué? La gente pasa de la superficialidad de los influencers famosos, aquellos que no ofrecen la honestidad que estos nuevos consumidores esperan.
Las publicaciones patrocinadas sencillas como ésta de Daniel Wellington generan un gran compromiso
Daniel Wellington tiene experiencia en esta industria e invierte regularmente en personas influyentes; desde una celebridad hasta un nano. Sin embargo ahora lo estamos viendo trabajar con más nanos. Esta publicación de haley_stutzman (con 10.4 mil seguidores) generó 599 interacciones. Puede parecer pequeña, pero esa es una tasa de participación del 6%.
El marketing de nano influencia es un juego de números. Inclúyelo en tu estrategia para llegar al mismo público pero con una tasa de participación más alta, vale la pena.
Beneficiate del contenido generado por el usuario, como Warby Parker
Cuando se trata de marketing de contenido, vas a necesitar inspiración constante para crear contenido para blogs, redes sociales, sitios web y más. Es por esto que necesitas involucrar a tu audiencia.
El contenido generado por el usuario (UGC) es la solución perfecta para esto. No sólo obtienes un suministro constante de contenido utilizable, sino que el UGC es ideal para generar engagement. El ansia de autenticidad hace que los consumidores amen la crudeza del UGC. El 90% de los consumidores opina que el contenido generado por los usuarios influye en sus decisiones de compra.
El contenido generado por el usuario ayuda a Warby Parker a impulsar el compromiso de la comunidad
Warby Parker incluye regularmente fotos de sus usuarios, para ayudar a promocionar sus anteojos. Esto lo hace de manera rápida y ciertamente le ayuda a crear un sentido de comunidad. Aunque algunas publicaciones son más populares que otras, la publicación que ves arriba generó 15.7 mil interacciones en Instagram solamente.
Aprovecha al máximo las tendencias de marketing digital en 2020
Esto es sólo una muestra de lo que se puede lograr al marcar tendencia. Hay más que aprender de las tendencias de las redes sociales en 2020. Echa un vistazo a nuestro e-book que contiene más de 50 influencers que discuten las tendencias más importantes en la próxima década y además contiene un análisis de tendencias y una guía de estrategias de campaña para ayudarte a aprovechar las tendencias en tu industria.Haz click a continuación hacer la descarga gratuita.
