El tiempo apremia. Si deseas comparar todas las herramientas en un vistazo, descarga esta tabla de comparación de herramientas para manejo de redes sociales.
Si apenas comienzas en el maravilloso mundo de las redes sociales, seguramente te sientes abrumado y te preguntas por dónde comenzar.
Estas son algunas de las preguntas que voy a responder en este artículo.
Si bien no existe una solución única para todos, existen varias herramientas que te ayudarán a navegar las redes sociales. Antes de adentrarnos en ellas, veamos por qué es importante utilizar herramientas para administrar tus redes sociales.
Al igual que mantienes un orden en las finanzas de tu empresa, también tienes que mantener en órden tus actividades de marketing.
Cuando se trata de marketing, ser organizado es clave. El uso de herramientas de gestión de redes sociales te ayuda a controlar la presencia de tu empresa en redes sociales y a organizar el contenido que produces y compartes. Si apenas estás comenzando, te recomiendo probar algunas opciones gratuitas antes de tomar una decisión final. Al utilizar la herramienta:
Después de probar varias herramientas gratuitas de administración de redes sociales, elige la que mejor te funcione. Ahora, veamos cuáles son algunas de mis herramientas gratuitas favoritas para gestión de redes sociales.
Te guste o no, debes saber qué es lo que se dice de ti en el mundo digital. Necesitas monitorizar las conversaciones que ocurren alrededor de tu marca. Además, querrás estar un paso adelante de tu competencia y saber lo que está haciendo.
La mejor herramienta para esto es Talkwalker Alerts, con ella puedes configurar todas las búsqedas que desees, en el idioma que prefieras.
Bono adicional: ¡es gratis!
Lo que más me gusta de ella es que me envía actualizaciones por correo electrónico sobre mis menciones, por lo tanto, no tengo que iniciar sesión en la aplicación para verificar mis menciones en la web. Los resultados me llegan directamente a mi correo electrónico y con la frecuencia que yo decido.
Esta herramienta es imprescindible, sin importar si estás construyendo tu marca personal o la de tu empresa. Aquí un vistazo sobre cómo funciona Talkwalker Alerts.
Por último, así es como se ve un correo electrónico de las alertas de Talkwalker:
Descarga la tabla comparativa de herramientas
Al día de hoy, Twitter es mi plataforma de redes sociales favorita. Además de ser fácil de utilizar, puedes conectarte directamente con cualquier persona del planeta, iniciar una conversación desde el primer tuit con tus seguidores, personas y marcas que admiras.
Dicho lo anterior, Twitter puede ser muy ruidoso. Querer pasar unos minutos en la plataforma puede convertirse en horas. Para evitar esto, así como para ser más eficiente en mi investigación y gestión de la plataforma, utilizo TweetDeck.
Con TweetDeck puedes crear una interfaz personalizada para tu cuenta de Twitter y monitorear los usuarios, hashtags, canales (incluyendo el tuyo), listas o términos de búsqueda que tu quieras.
Si organizas o participas en chats de Twitter, TweetDeck es ideal para mantenerte al día con las conversaciones en vivo.
Buffer fue mi herramienta favorita de programación de publicaciones en redes sociales durante años. Me gusta porque es muy fácil de utilizar.
Estableces el horario en que quieres que salgan tus publicaciones, luego añades el contenido. ¡Y listo!
Además cuentan con una extensión de Chrome para que sea más fácil agregar contenido a tu lista.
La razón por la que dejé de utilizar Buffer, es SocialBee. Me encanta utilizar esta herramienta para la gestión de mis redes sociales. Tanto, que no sólo la uso para manejar mis perfiles sociales, sino también para gestionar los canales de redes sociales de mis clientes.
Cuando encuentro una herramienta que amo, me entusiasmo mucho con ella, así que ténganme paciencia.
Además de que es muy fácil de utilizar, SocialBee te ayuda a programar el contenido de tus canales, aumentar el engagement en tus plataformas, publicar contenido permanente, seleccionar el mejor contenido para ti y más.
Lo mejor de todo es que puedes clasificar el contenido, de forma que cuando desarrolles tu calendario de redes sociales, sepas cuántas veces se compartió el contenido de una categoría y cómo encaja dentro de tu plan general.
Esto resulta útil cuando tienes algo puntual que promocionar en tus redes sociales, como un evento, un concurso, un chat de Twitter, un video en vivo en Facebook o Instagram, etc.
SocialBee también ofrece curación de contenido. Esto es una buena opción si estás demasiado ocupado para seleccionar contenido.
Cabe mencionar que SocialBee no es una herramienta gratuita. Cuentan con una versión de prueba gratuita y, a diferencia de cualquier otra aplicación, establecen una llamada contigo para obtener más información sobre ti y tus necesidades, y luego te explican cómo puedes utilizar mejor la aplicación.
¿Conoces el dicho "una imagen vale más que mil palabras"? Entonces sabes que en las redes sociales ser visual clave.
Creo firmemente en el uso de imágenes de alta calidad para tu contenido. Tal vez pienses que necesitas comprar imágenes de alta calidad para mantenerte al día con las tendencias, eso era cierto hace unos años. Hoy en día hay innumerables sitios web que ofrecen imágenes gratuitas de alta calidad.
Uno de mis favoritos es Unsplash.
Simplemente escribe la palabra clave de la imágen que deseas y listo. El siguiente paso es descargar las imágenes que más te gusten.
¿A quién no le gustan las Insta stories?
Si, pero es difícil y complicado, además de que necesitas de mucho tiempo para crearlas.
¿Qué pasaría si te dijera que eso ya no es cierto?
Ahora puedes crear impresionantes historias de Instagram con Fastory.
Fastory es un editor de gráficos en línea que te permite crear historias animadas y estáticas y compartirlas en todas partes fácilmente.
Si amas Instagram (como yo), intenta probarlo.
Hablemos sobre video. En estos días, todos hablan de hacer videos para sus canales de redes sociales.
Recientemente encontré esta aplicación fácil de utilizar llamada Typito. Tiene una versión gratuita, así como planes pagados.
Lo genial de ésta aplicación es que cuenta con una interfaz de arrastrar y soltar que te permite crear videos con imágenes, videos y tipografía hermosa.
Con un solo clic, puedes convertir tus videos a diferentes formatos: cuadrado, horizontal o vertical.
No dejes que tu miedo a la cámara te impida crear videos impresionantes para tus canales de redes sociales. Typito te lo pone fácil.
Sin importar qué herramientas utilices para el marketing en redes sociales, tienes que medir el ROI de tus esfuerzos.
Necesitas saber si tus iniciativas están teniendo resultados. ¿Cuánto tráfico de tu sitio web proviene de las redes sociales? ¿En qué páginas pasan más tiempo los usuarios? ¿Cuánto tiempo pasan en tu sitio web las personas que provienen de tus redes sociales?
Para responder a estas preguntas, debes configurar Google Analytics en tu sitio web y monitorear y analizar el tráfico. No es algo agradable, pero es imprescindible.
Descarga la tabla comparativa de herramientas
Iniciar el viaje por las redes sociales puede parecer retador. Sin duda estas herramientas gratuitas para la gestión de redes sociales te darán el impulso y confianza que necesitas para iniciar con el pie derecho. No olvides descargar tu tabla comparativa de herramientas para la gestión de redes sociales. ¡Es gratuita y te ahorrará mucho tiempo!
A medida que te vuelvas experto en su uso, encontrarás nuevas formas de mejorar tu estrategia de marketing redes sociales. Si quieres una demostración gratuita de Talkwalker Alerts ¡Haz click a continuación!