Hören Sie zu, wenn Ihre Kunden über Ihre Marke sprechen. Überall.
Tracken Sie Ihre digitale Performance im Internet durch Messung markenbezogener Konversationen und Interaktionen. Verfolgen Sie anhand von Text-, Bild-, Video- und Audioanalysen in Echtzeit, wie Konsumenten über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte diskutieren.
Verschaffen Sie sich eine 360°-Ansicht der Markenwahrnehmung.
Bringen Sie all Ihre Kundendaten an einem Ort zusammen und verschaffen sich ein umfassendes Bild: Betrachten Sie Marken- und Produktwahrnehmung, Kundenbindung und Nutzerzufriedenheit. Vergleichen Sie Ihre Ergebnisse in Echtzeit mit denen der Konkurrenz, um Ihren Markenerfolg im Blick zu behalten.
Schützen Sie Ihre Marke vor einer PR-Krise.
Erkennen Sie Probleme frühzeitig, bevor sie zu einer Krise ausarten. Echtzeit-Alerts helfen Ihnen genau zu bestimmen, wann und wie Sie reagieren sollten. Stellen Sie sicher, dass Ihnen im Krisenfall alle relevanten Informationen zur Verfügung stehen, damit Sie die richtigen datenbasierten Entscheidungen treffen können.